Với sự vận động và phát triển không ngừng nghỉ của thị trường kinh doanh, khái niệm flywheel đã ra đời và đang dần trở thành xu hướng xây...

Ngày nay với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường, việc sử dụng chỉ số NPS để đo lường cảm nhận và mức độ trung thành...

STP là một chiến lược quan trọng không thể thiếu trong kế hoạch Marketing của mỗi doanh nghiệp. Áp dụng chiến lược STP đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp...

Một trong những bước quan trọng trong quy trình chăm sóc khách hàng là gửi thư cảm ơn và tri ân đến khách hàng vào những dịp phù hợp....

Với sự phát triển như vũ bão của công nghệ, các phần mềm quản lý khách hàng cho sale đã trở thành trợ thủ đắc lực của bộ phận kinh...

CRM Mobile – giải pháp quản trị quan hệ khách hàng tích hợp trên điện thoại thông minh là một bước tiến vượt bậc trong lĩnh vực công nghệ...

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều giải pháp CRM hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả. Làm thế nào để mua phần...

Hiện nay, với sự phát triển vượt bậc của công nghệ cùng bối cảnh nền kinh tế số, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng đã trở thành...

Bất kỳ hoạt động kinh doanh nào của doanh nghiệp cũng cần có kế hoạch bán hàng mẫu bài bản. Một bản kế hoạch bán hàng hoàn chỉnh sẽ...