Hiện nay trên thị trường có rất nhiều giải pháp CRM hỗ trợ doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả. Làm thế nào để mua phần...

Hiện nay, với sự phát triển vượt bậc của công nghệ cùng bối cảnh nền kinh tế số, hệ thống quản trị quan hệ khách hàng đã trở thành...

Quy trình bán hàng của doanh nghiệp nói chung và đội ngũ kinh doanh nói riêng không chỉ dừng ở việc tư vấn, demo sản phẩm/ dịch vụ hay...

Đo lường hiệu quả hoạt động kinh doanh luôn là công tác quan trọng, góp phần giúp tăng hiệu quả và hoạch định chiến lược kinh doanh đúng đắn...

Thông tin dữ liệu khách hàng là tài sản đắt giá nhất cần được chú trọng lưu trữ và quản lý cẩn thận trong mỗi doanh nghiệp. Hiện nay,...

CRM – Customer Relationship Management – hoạt động quản lý quan hệ với khách hàng của mỗi doanh nghiệp ngày càng được chú trọng trong bối cảnh thị trường...

Mỗi hoạt động của doanh nghiệp luôn có các chỉ tiêu đo lường khác nhau. Việc hiểu rõ và vận dụng những chỉ tiêu đo lường này một cách...

Mô hình AIDA là một trong những công cụ phổ biến nhất được sử dụng trong các chiến dịch Marketing. Áp dụng mô hình AIDA giúp doanh nghiệp “dẫn...

Trong cuộc đua chinh phục thị trường, việc thấu hiểu “nỗi đau” của khách hàng và đưa ra các giải pháp kịp thời chính là chìa khóa để vượt...