1OFFICE CRM
GIẢI PHÁP BỨT PHÁ DOANH SỐ
CHO HOẠT ĐỘNG SALE B2B
Màn hình quản lý và điều khiển toàn bộ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Nắm bắt real time tình hình về doanh số và kế hoạch dòng tiền
Nắm bắt được hiệu quả kinh doanh từng phòng ban, cá nhân trên từng sản phẩm dịch vụ
HỆ THỐNG BÁO CÁO THÔNG MINH
- Chuẩn hóa hệ thống mẫu biểu báo giá áp dụng chung toàn doanh nghiệp
- Thực hiện đề xuất và phê duyệt báo giá online
- Theo dõi tiến trình báo giá chi tiết từng khách hàng
- Quản lý toàn bộ thông tin hợp đồng của từng khách hàng trên từng nhân viên kinh doanh
- Theo dõi tiến độ và tình hình thực hiện từng hợp đồng
- Trình ký và ký duyệt online bằng chữ ký số trên phần mềm
- Theo dõi công nợ từng khách hàng
- Xây dựng và vận hành kịch bản chăm sóc khách hàng tự động
- Tích hợp các nền tảng chăm sóc khách hàng thông qua: SMS, Callcente...
- Quản lý và lưu trữ toàn bộ lịch sử chăm sóc khách hàng
1Office CRM là giải pháp phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa toàn bộ hoạt động trước trong và sau bán hàng từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
GIẢI PHÁP CRM 1OFFICE HỖ TRỢ NHƯ THẾ NÀO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP?
- Quản lý toàn bộ thông tin khách hàng của doanh nghiệp
- Phân bổ và giao tự động khách hàng tiềm năng đến từng Sale phụ trách
- Theo dõi và lưu trữ toàn bộ quá trình làm việc với khách hàng: Gọi điện, email, gặp gỡ, đơn hàng, hợp đồng công nợ và chăm sóc khách hàng
- Lên lịch và nhắc nhở tự động lịch làm việc và chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ xây dựng và tối ưu hóa quy trình quản lý cơ hội bán hàng của từng doanh nghiệp
- Quản lý chi tiết thông tin từng cơ hội bán hàng của doanh nghiệp: Giá trị hợp đồng, tỷ lệ thành công, trạng thái, dự kiến tiền về
- Giúp doanh nghiệp theo dõi dự thu, kế hoạch tiền về chính xác đến từng ngày
- Theo dõi đánh giá và tối ưu quy trình quản lý cơ hội bán hàng
1OFFICE CRM ĐÁP ỨNG ĐẦY ĐỦ MỌI NHU CẦU
CỦA NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP B2B
Bán hàng nhiều hơn - Chốt Deal nhanh hơn - Giá trị cao hơn
Tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp từ việc nhắm trúng khách hàng mục tiêu
Nâng cao hiệu quả chốt deal thông qua số hóa toàn bộ dữ liệu bán hàng
Kiểm soát nhà cung cấp và hàng hoá hiệu quả với hệ thống quản lý tập trung
Quản lý xuất - nhập kho chính xác với các quy trình tự động
Quản lý công nợ, thu chi rõ ràng, minh bạch
Gia tăng giá trị từ khách hàng cũ với hoạt động chăm sóc chuyên nghiệp
Tối đa hóa lợi nhuận doanh nghiệp từ việc nhắm trúng khách hàng mục tiêu
Nâng cao hiệu quả chốt deal thông qua số hóa toàn bộ dữ liệu bán hàng
Kiểm soát nhà cung cấp và hàng hoá hiệu quả với hệ thống quản lý tập trung
Quản lý xuất - nhập kho chính xác với các quy trình tự động
Quản lý công nợ, thu chi rõ ràng, minh bạch
Gia tăng giá trị từ khách hàng cũ với hoạt động chăm sóc chuyên nghiệp