Ngân hàng dường như là một lĩnh vực bị ảnh hưởng khá mạnh bởi cuộc chuyển mình mạnh mẽ của môi trường kinh tế đầy biến động hiện nay. Các chi nhánh ngân hàng luôn đòi hỏi sự bảo mật và chính xác tuyệt đối. CRM ( Customer Relationship Management) tập trung vào quá trình
Đọc tiếp