Đăng ký
quản trị trải nghiệm khách hàng
15/02/2022
14349

Trải nghiệm khách hàng là gì? Chỉ số đo lường và chiến lược tối ưu

Yếu tố mang lại sự thành công trong kinh doanh chính là nắm bắt và thỏa mãn được kỳ vọng ngày càng gia tăng của khách hàng. Để làm được điều đó, các nhà lãnh đạo cần phải tận dụng được tối đa nguồn lực, nâng cao hiệu quả trong nghiệp vụ quản trị trải nghiệm khách hàng. 

Đọc tiếp
Zalo phone