Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không thể chấm công được bằng định vị GPS:
1. Không có ca làm việc cho phép chấm công GPS.
Việc chấm công thất bại do chưa có ca làm việc cho phép chấm GPS là một lỗi phổ biến, nguyên nhân do nhân sự được phân ca thường, chưa cài đặt địa điểm chấm GPS vào ca.
2. Khoảng cách chấm công quá xa so với bán kính chấm công.
Trường hợp khoảng cách chấm công quá xa có thể do định vị của thiết bị, hoặc phạm vi cho phép chấm công. Bạn có thể khắc phục bằng 2 cách sau:
3. Thiết bị chưa được xác thực.
Trong trường hợp nhân sự đổi thiết bị, đăng nhập trên một thiết bị mới, hệ thống sẽ yêu cầu Xác thực thiết bị để ghi nhận việc chấm công GPS.
4. Không xác định được vị trí
Trên thiết bị đăng nhập, nếu chưa mở GPS, việc chấm công bằng định vị GPS sẽ thất bại do không xác định được vị trí. Để khắc bạn cần truy cập cài đặt của thiết bị và kiểm tra quyền truy cập vị trí trên thiết bị.