Để lấy lại mật khẩu đăng nhập 1Office, bạn có thể thực hiện theo một trong hai cách sau:
Bước 1: Truy cập màn hình Đăng nhập, chọn Quên mật khẩu.
Bước 2: Nhập Email hoặc Số điện thoại liên kết với tài khoản, nhập mã bảo mật và chọn Xác nhận.
Bước 3:
Nếu bạn không thể lấy lại mật khẩu theo cách trên, hãy liên hệ với quản trị viên để được hỗ trợ. Quản trị viên sẽ sử dụng tài khoản Admin và thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập Cài đặt hệ thống, chọn đối tượng Hệ thống
Bước 2: Tại màn danh sách người dùng, tìm tài khoản cần đổi mật khẩu
Bước 3: Click chuột phải vào tài khoản đó và chọn tác vụ Thay đổi mật khẩu
Bước 4: Nhập mật khẩu mới, chọn Cập nhật.