Có 1 số nguyên nhân dẫn đến hiện tượng trên như sau:
- Người dùng thay đổi lại trạng thái Webhook (Có thể kiểm tra tại lịch sử hoạt động của Webhook).
- Đang setup mà Webhook bị fail nhiều lần (Người dùng kiểm tra lại quá trình setup).
- Lỗi phát sinh từ hệ thống (Sau khi kiểm tra 2 trường hợp trên không có vấn đề gì, khả năng rất cao phát sinh từ hệ thống, người dùng vui lòng liên hệ đến bộ phận CSKH-1Office qua các kênh ticket, live chat, hotline: 19003313 để được hỗ trợ).
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.