Tôi có thể xoá được quy trình mẫu (quy trình tự động) đã tạo hoặc đã chạy thử không?
Áp dụng cho: phân hệ Quy trình tự động, khi muốn xoá hoặc bỏ bớt các quy trình mẫu đã tạo, đã chạy thử.
1. Quy trình chưa chạy lần nào: xoá được
Quy trình có Tổng đã chạy bằng 0 (chưa có lượt chạy nào) thì xoá được: tại màn danh sách quy trình tự động, bấm chuột phải vào quy trình > chọn tác vụ Xóa và Đồng ý (tác vụ Xóa cũng có trên chi tiết quy trình; cần quyền sửa quy trình đó, và làm trên bản web).
2. Quy trình đã có lượt chạy: không xoá được, dùng Tạm dừng quy trình
Khi quy trình đã chạy ít nhất một lượt (kể cả chạy thử), hệ thống không cho xoá. Thay vào đó:
- Tại màn danh sách quy trình tự động, bấm chuột phải vào quy trình > chọn Tạm dừng quy trình và Đồng ý (hoặc bấm trên chi tiết quy trình). Người làm được: người tạo quy trình hoặc người có quyền quản lý tất cả. Quy trình chuyển sang trạng thái Tạm dừng.
- Quy trình tạm dừng không khởi chạy lượt mới nữa (theo sự kiện, theo lịch, webhook…).
- Các lượt đang chạy dở sẽ dừng chờ, báo "Quy trình mẫu đang tạm dừng", khi tới các bước như cập nhật dữ liệu (hành động), xác nhận, gửi thông báo/email/SMS, đăng mạng xã hội, trì hoãn; một số bước khác như gọi HTTP, rẽ nhánh điều kiện vẫn có thể chạy tiếp.
- Muốn dùng lại, bấm Tiếp tục sử dụng.
Lưu ý: nếu quy trình đang được dùng thật, kiểm các lượt đang chạy dở trước khi tạm dừng.
Vẫn chưa được? Không thấy tác vụ Xóa hoặc Tạm dừng quy trình thì kiểm cột Tổng đã chạy, trạng thái quy trình và quyền của tài khoản; vẫn không được thì tạo ticket kèm tên quy trình và ảnh chụp menu tác vụ.
Xem thêm: Quy trình tự động.