Khi tool đẩy công bị lỗi, tôi phải xử lý như thế nào?
Tool chấm công thường gặp các lỗi như sau:
1. Lỗi đẩy công không thành công
Nguyên nhân: do bản cập nhật mới của Windows hiện đã không còn hỗ trợ TLS v1.1
Cách xử lý:
Bước 1: Export file danh sách máy
Bước 2: Xóa tool cũ
Bước 3: Cài đặt tool mới
Bước 4: Import file danh sách máy vừa export để thêm máy.
2. Lỗi "Object reference not set to an instance of an object"
Nguyên nhân: do người dùng chưa cài SDK
Cách xử lý:
Bước 1: Thoát hẳn tool và truy cập vào thư viện
Bước 2: Dán đường link vào ổ C: C:\Program Files (x86)\1Office
Bước 3: Chọn tệp SDK
Bước 4: Click vào SDK chọn 64 bit và kéo tệp 64 bit ra ngoài
Bước 5: Sau khi kéo ra ngoài, click vào Resgister_SDK_64 và chạy file Resgister_SDK_64 bằng quyền Run As Admin
Bước 6: Ra ngoài màn hình desktop, xoá biểu tượng tool 1Office
Bước 7: Vào lại folder 1Office và cài lại tool
Bước 8: Chọn vào biểu tượng 1Office và chạy bằng quyền Run As Admin
