Hỗ trợ 1Office
Hướng dẫn cơ bản
Bắt đầu Video hướng dẫn Tính năng mới FAQ
Hướng dẫn nghiệp vụ
Workplace HRM CRM Advance
Cam kết SLA
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office
Trung tâm hỗ trợ Câu hỏi thường gặp
Bắt đầu
Sản phẩm
WORKPLACE Mạng nội bộ Tài liệu Công việc Dự án Quy trình Văn bản Lịch biểu Ký số HRM Đơn từ Tài sản Tuyển dụng Nhân sự Chấm công Bảng lương Đánh giá KPI và OKR Đào tạo CRM Marketing Khách hàng Bán hàng Thu chi Kho hàng Mua hàng ADVANCE Hỗ trợ Market Báo cáo Tự động Open API

Khắc phục sự cố không tải được CV ứng viên lên hệ thống

Khắc phục sự cố cấu hình cổng mailbox nhưng không lấy được thông tin ứng viên

Có hai nguyên nhân chính khiến bạn không thể tải được CV ứng viên lên hệ thống:

1. Bạn chưa được cấp quyền tạo mới hồ sơ ứng viên. Để có quyền này, bạn có thể làm một trong hai cách sau:

•  Liên hệ với bộ phận Quản trị hệ thống để yêu cầu cấp quyền cho bạn.

•  Truy cập vào Cài đặt tài khoản   , tại cấu hình quyền truy cập Hồ sơ ứng viên, chọn Tạo mới.

2. Bạn tạo mới hồ sơ ứng viên bị trùng thông tin với hồ sơ ứng viên đã có trên hệ thống.

Khi bạn bật các Cài đặt kiểm tra trùng lặp thông tin ứng viên   (email, số điện thoại, CMT/Căn cước), hệ thống sẽ không cho phép bạn tạo mới hồ sơ ứng viên có các thông tin này trùng với hồ sơ ứng viên khác. Bạn cần kiểm tra lại các thông tin ứng viên trước khi tải CV lên hệ thống.

 

Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.
Khắc phục sự cố cấu hình cổng mailbox nhưng không lấy được thông tin ứng viên
Tuyển dụng
Một Đề xuất Tuyển dụng có thể tạo nhiều Chiến dịch được hay không?
Chiến dịch tuyển dụng được tạo ra từ Đề xuất thì có thể hoàn duyệt Đề xuất tuyển dụng để điều chỉnh lại nội dung bên trong hay không?
Khi cài đặt cổng Mailbox thì làm cách nào để phần mềm sẽ bóc tách được đúng CV của ứng viên vào đúng Chiến dịch tuyển dụng?
Nếu không sử dụng định biên nhân sự thì có thể tạo Chiến dịch tuyển dụng mà không qua Đề xuất tuyển dụng hay không?
Nếu không có Định biên thì có thể tạo được Đề xuất tuyển dụng hay không?
Nếu Chiến dịch tuyển dụng đã được Hoàn thành thì HSUV có thể chuyển trạng thái được hay không?
Tôi muốn liên kết 1Office với cổng tuyển dụng thì phải làm sao?
Tôi có thể chuyển ứng viên từ chiến dịch ban đầu sang 1 chiến dịch khác hay không?
Tôi muốn lên kế hoạch định biên cho cả năm?
Khắc phục sự cố không tải được CV ứng viên lên hệ thống
Khắc phục sự cố cấu hình cổng mailbox nhưng không lấy được thông tin ứng viên
Khắc phục sự cố không gửi được email cho ứng viên sau phỏng vấn