Có thể cập nhật trạng thái hoạt động của chiến dịch để dễ dàng kiểm soát tiến độ.
Đa dạng phương thức chăm sóc khách hàng bằng cách gửi Email, SMS theo quy trình đã được cài đặt sẵn.
Dễ dàng tùy chọn thời gian để gửi Mail cho khách hàng. Cho phép lọc người nhận ngay trên phần mềm.
Phân loại các chiến dịch gửi email, SMS tới khách hàng để thống kê rõ ràng kết quả của từng hình thức.
Thống kê chi tiết được số lượng khách hàng đã mở Email, SMS, đã đọc đến đoạn nào để tối ưu lại được nội dung.
Từ kết quả thống kê, đánh giá được tình hình chi tiết của từng chiến dịch để có kế hoạch phù hợp.