Hỗ trợ 1Office
Hướng dẫn cơ bản
Bắt đầu Video hướng dẫn Tính năng mới FAQ
Hướng dẫn nghiệp vụ
Workplace HRM CRM Advance
Cam kết SLA
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office
Trung tâm hỗ trợ Câu hỏi thường gặp
Bắt đầu
Sản phẩm
WORKPLACE Mạng nội bộ Tài liệu Công việc Dự án Quy trình Văn bản Lịch biểu Ký số HRM Đơn từ Tài sản Tuyển dụng Nhân sự Chấm công Bảng lương Đánh giá IVAN KPI và OKR Đào tạo CRM Marketing Khách hàng Bán hàng Thu chi Kho hàng Mua hàng ADVANCE Hỗ trợ Market Báo cáo Tự động Open API

Tôi là người chấm điểm của kỳ đánh giá nhưng tôi không thấy hiển thị nút chấm điểm?

Khi chấm điểm KPI xong tôi muốn ghi thêm nhận xét cho nhân sự thì làm thế nào?

Sau đây là 1 số nguyên nhân dẫn đến việc bạn không chấm điểm được trong kỳ đánh giá:

  • Hạn chấm điểm của kỳ đánh giá hết hạn.

--> Bạn kiểm tra và gia hạn thêm thời gian chấm.

 

  • Kỳ đánh giá không ở trạng thái Chờ chốt: kỳ đang Chờ tính toán, Đang tính toán hoặc Đã chốt thì không có nút chấm điểm.
  • Kỳ đánh giá phải qua quy trình duyệt nhưng chưa được duyệt.
  • Kỳ đánh giá chấm nhiều cấp với Thứ tự chấm điểm là Lần lượt và chưa tới lượt bạn chấm.
  • Bạn không có tên trong Người chấm điểm của kỳ đánh giá. Nhân sự nhận đánh giá chỉ tự chấm được khi ô Người chấm điểm (hoặc người chấm của từng cấp) có chọn Cá nhân tự đánh giá.

--> Kiểm tra lần lượt các điều kiện trên trong chi tiết kỳ đánh giá hoặc nhờ người quản lý kỳ đánh giá kiểm tra. Nếu mọi điều kiện đều đúng mà vẫn không thấy nút, bạn liên hệ bộ phận CSKH của 1Office qua 3 kênh Ticket, Live chat và Hotline: 19003313 để được hỗ trợ.

Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.
Khi chấm điểm KPI xong tôi muốn ghi thêm nhận xét cho nhân sự thì làm thế nào?
KPI và OKR
Làm sao hiển thị cột xếp loại (xếp hạng) KPI bên cạnh cột điểm KPI?
Làm sao export kết quả chấm điểm KPI, kèm người chấm, họ tên nhân sự và điểm KPI?
Khắc phục sự cố không chọn được đơn vị khi tạo kết quả then chốt loại Khối lượng
Khắc phục sự cố không cập nhật được tiến độ mục tiêu
Khắc phục sự cố không xem hoặc chấm điểm KPI
Quá trình tạo mới tiêu chí KPI trên 1Office gồm những bước nào?
Nếu 1 nhân sự có nhiều kỳ đánh giá KPI và các kỳ này đã được chốt. Khi link qua bảng lương sẽ lấy điểm KPI nào?
Khắc phục sự cố số từ khoá không hợp lệ khi tạo mới tiêu chí KPI
Tôi được phân quyền xem được ở mục KPI và OKR rồi nhưng không nhìn thấy tính năng OKR?
Tôi có thể tạo được kết quả then chốt cha, con không?
Tại sao tôi không thiết lập được quy trình duyệt cho kỳ đánh giá?
Tôi có thể lấy được số lượng công việc hoàn thành đúng hạn của nhân sự để tính KPI được không?
Tôi muốn cài đặt thêm nhóm tiêu chí KPI thì phải là như thế nào?
Tôi muốn khi tạo kỳ đánh giá theo mẫu tạo sẵn, người tạo không thể chỉnh sửa được thông tin tiêu chí và công thức thì làm như thế nào?
Tôi là người chấm điểm của kỳ đánh giá nhưng tôi không thấy hiển thị nút chấm điểm?
Khi chấm điểm KPI xong tôi muốn ghi thêm nhận xét cho nhân sự thì làm thế nào?
Tôi không thể export kết quả KPI?
Khắc phục sự cố không cập nhật được trạng thái của kết quả then chốt
Khắc phục sự cố không liên kết được tới phân hệ bảng lương
Khắc phục sự cố không tạo được kỳ đánh giá