Có ba nguyên nhân chính dẫn đến việc không thể xem hoặc chấm điểm KPI
1. Không được phân quyền vào phân hệ KPI. Để có quyền này, bạn có thể thực hiện như sau:
- Nhờ quản trị viên cấp quyền truy cập phân hệ KPI (tích ô KPI và ô Đánh giá KPI ngay bên dưới) trong khu quản trị: Quản trị hệ thống sửa Nhóm người dùng mà bạn thuộc về, hoặc quản trị viên phụ trách (hệ thống, công ty, chi nhánh hay phòng ban của bạn) mở Tài khoản người dùng của bạn, chọn Tùy chỉnh quyền = Có rồi điều chỉnh bảng quyền. Người dùng không tự cấp quyền cho chính mình được.
- Không cần quyền Tạo mới: khi đã có hai ô truy cập trên, người có tên trong phiếu đánh giá (Người chấm điểm, Người quản lý, Người theo dõi, Nhân sự nhận đánh giá…) tự xem được phiếu đó. Cột Xem chỉ cần khi muốn xem phiếu của người khác theo phạm vi.
2. Không có trong danh sách người chấm điểm KPI, trường hợp này bạn cần
- Liên hệ Người quản lý kỳ đánh giá để bổ sung người đánh giá
- Truy cập mẫu đánh giá điều chỉnh danh sách người chấm điểm phù hợp.
3. Kỳ đánh giá đã được chốt
Đối với kỳ đánh giá KPI đã được chốt, không thể thực hiện chấm điểm đánh giá, trường hợp này cần hoàn chốt để thực hiện chấm điểm.
Vẫn chưa được? Gửi ticket cho 1Office kèm tên kỳ đánh giá và tài khoản đang thao tác. Xem thêm bài hướng dẫn Phân hệ KPI.
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.