Có hai nguyên nhân chính dẫn đến sự cố không báo cáo được tiến độ công việc:
1. Công việc cần báo cáo đang không ở trạng thái Đang thực hiện
Điều kiện để có thể báo cáo được tiến độ công việc là công việc cần phải ở trạng thái Đang thực hiện. Để cập nhật được trạng công việc bạn cần thực hiện như sau:
2. Tài khoản của bạn không có quyền thực hiện tác vụ báo cáo tiến độ cho công việc
Để báo cáo được tiến độ công việc thì tài khoản của bạn cần đóng vai trò là Người thực hiện hoặc Người Quản lý của công việc đó. Nếu bạn chỉ được phân quyền Xem hoặc Theo dõi/Phối hợp thực hiện trong công việc thì chỉ có thể tương tác trong phần Thảo luận của công việc. Để xử lý tình trạng này bạn cần thực hiện như sau: