Có hai nguyên nhân chính dẫn đến sự cố xem được công việc được giao:
1. Tài khoản người dùng không được phân quyền truy cập vào phân hệ Công việc. Để có quyền này, bạn có thể thực hiện một trong hai cách sau:
2. Công việc được giao không còn tồn tại trên hệ thống
Nếu công việc được giao đã được người tạo xóa khỏi hệ thống thì khi bạn bấm vào từ nội dung thông báo nhận được sẽ không hiển thị thông tin công việc