Hỗ trợ 1Office
Hướng dẫn cơ bản
Bắt đầu Video hướng dẫn Tính năng mới FAQ
Hướng dẫn nghiệp vụ
Workplace HRM CRM Advance
Cam kết SLA
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office
Trung tâm hỗ trợ Câu hỏi thường gặp
Bắt đầu
Sản phẩm
WORKPLACE Mạng nội bộ Tài liệu Công việc Dự án Quy trình Văn bản Lịch biểu Ký số HRM Đơn từ Tài sản Tuyển dụng Nhân sự Chấm công Bảng lương Đánh giá KPI và OKR Đào tạo CRM Marketing Khách hàng Bán hàng Thu chi Kho hàng Mua hàng ADVANCE Hỗ trợ Market Báo cáo Tự động Open API

Khắc phục sự cố không tạo được kỳ đánh giá

Có 2 nguyên nhân dẫn đến sự cố không tạo được kỳ đánh giá :

1. Kỳ đánh giá tháng đó đã được tạo trên hệ thống

 Với mỗi mốc thời gian thì sẽ chỉ tạo được 1 kỳ đánh giá trên 1 mẫu đánh giá. Vì vậy khi bạn tạo lại mẫu đánh giá thì hệ thống sẽ đưa ra cảnh báo

2. Nhân sự chưa được phân quyền quản lý các mẫu KPI

Để xử lý sự cố nay bạn cần liên hệ bộ phận Quản trị hệ thống để cấp quyền quản lý Đánh giá KPI

 

Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.
KPI và OKR
Khắc phục sự cố không chọn được đơn vị khi tạo kết quả then chốt loại Khối lượng
Khắc phục sự cố không cập nhật được tiến độ mục tiêu
Khắc phục sự cố không xem hoặc chấm điểm KPI
Nếu 1 nhân sự có nhiều kỳ đánh giá KPI và các kỳ này đã được chốt. Khi link qua bảng lương sẽ lấy điểm KPI nào?
Khắc phục sự cố số từ khoá không hợp lệ khi tạo mới tiêu chí KPI
Tôi được phân quyền xem được ở mục KPI và OKR rồi nhưng không nhìn thấy tính năng OKR?
Tôi có thể tạo được kết quả then chốt cha, con không?
Tại sao tôi không thiết lập được quy trình duyệt cho kỳ đánh giá?
Tôi có thể lấy được số lượng công việc hoàn thành đúng hạn của nhân sự để tính KPI được không?
Tôi muốn cài đặt thêm nhóm tiêu chí KPI thì phải là như thế nào?
Tôi muốn khi tạo kỳ đánh giá theo mẫu tạo sẵn, người tạo không thể chỉnh sửa được thông tin tiêu chí và công thức thì làm như thế nào?
Tôi là người chấm điểm của kỳ đánh giá nhưng tôi không thấy hiển thị nút chấm điểm?
Khi chấm điểm KPI xong tôi muốn ghi thêm nhận xét cho nhân sự thì làm thế nào?
Tôi không thể export kết quả KPI?
Khắc phục sự cố không cập nhật được trạng thái của kết quả then chốt
Khắc phục sự cố không liên kết được tới phân hệ bảng lương
Khắc phục sự cố không tạo được kỳ đánh giá