Đăng ký

Tích hợp tổng đài Call Center ngay trên phần mềm

  • Tích hợp nhiều nhà cung cấp tổng đài đang có sẵn như: Stringee, Omicall, CMC, CareSoft v.v
  • Thao tác người dùng tối ưu, có thể nghe gọi trực tiếp trên phần mềm
  • Quản lý danh sách khách hàng, hiển thị đầy đủ thông tin, lịch sử chăm sóc khách hàng khi có cuộc gọi đến, giúp nhân sự chủ động hơn trong chăm sóc
  • Dễ dàng thống kê cuộc gọi, từ đó giúp theo dõi và đánh giá Telesale một cách chính xác

Tích hợp hệ thống SMS, Email, Zalo OA để chăm sóc khách hàng thuận tiện hơn

  • Dễ dàng tích hợp các hệ thống SMS Brandname, Email, Zalo OA
  • Lên chiến dịch, kịch bản để gửi tự động SMS, Email, Zalo OA chăm sóc khách hàng
  • Hỗ trợ theo dõi mức độ tiếp cận tới tệp khách hàng mong muốn
  • Quản lý theo dõi chi phí gửi SMS và Zalo OA

Hãy để 1CRM
giúp doanh nghiệp của bạn bứt phá doanh thu

Đăng ký ngay
Zalo phone