1Office đồng hành với GCCI cùng Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội triển khai đào tạo “Ứng dụng Quản trị Trải nghiệm Khách hàng trong chuyển đổi số”
Nền tảng Quản trị Tổng thể Doanh nghiệp 1Office đồng hành với GCCI cùng Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội sẽ giúp doanh nghiệp “hiểu chắc – làm thành công” tại chương trình đào tạo “ỨNG DỤNG QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ”. Khóa học diễn ra từ 08h30 thứ Tư ngày 21/12/2022 tại Tầng 8, tòa nhà NIC số 6 ngõ 7 Tôn Thất Thuyết, Hà Nội.
Khóa học được Thành phố Hà Nội hỗ trợ 100% kinh phí trong chương trình hỗ trợ nâng cao năng lực doanh nghiệp trên địa bàn thành phố. BTC kính mời Quý Doanh nghiệp đăng ký tham gia chương trình đào tạo.
Doanh nghiệp đã thực sự “hiểu đúng làm đủ” trong việc tối ưu hóa chất lượng trải nghiệm khách hàng?
Vậy:
Làm thế nào để doanh nghiệp thiết lập được hành trình trải nghiệm của khách hàng?
Làm sao bắt kịp được xu hướng khách hàng và sự thay đổi của trải nghiệm khách hàng trong thời kỳ chuyển đổi số 4.0?
Bí kíp để tối ưu hóa chi phí trong việc chăm sóc khách hàng.
Hãy đến ngay với khóa học “ỨNG DỤNG QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ”
Nên:
Tham gia khóa học ngay để giải quyết câu hỏi cần đáp án chính xác giúp doanh nghiệp thêm THẤU HIÊU & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG trong thời kỳ chuyển đổi số một cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.
Nội dung:
Bản đồ hành trình khách hàng
Biểu đồ điểm tương tác khách hàng
Điểm “Master Point” trong bản đồ hành trình khách hàng
4 giai đoạn quản trị trải nghiệm khách hàng
Tối ưu hóa chất lượng trải nghiệm khách hàng
Tối ưu hóa chi phí nâng cao trải nghiệm khách hàng
Chuyên gia đào tạo cấp cao: Thạc sĩ LƯU TIẾN DŨNG
Thời gian khóa học: 8h30 – 16h30, ngày 21/12/2022
Khai giảng vào lúc: 8h30
Địa điểm: Tầng 6 – Tòa nhà NIC Số 6, ngõ 7, đường Tôn Thất Thuyết, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Bên cạnh đó, Mr Nguyễn Ánh Nhật – Sales Manager từ 1Office sẽ tham gia trong khóa học với phần chia sẻ về việc “Ứng dụng công nghệ trong việc tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng”. Câu chuyện về một giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp trong mọi từ khóa liên quan đến khách hàng khi chuyển đổi số.
Thông tin liên hệ BTC khóa học:
Hotline: 0987.148.066; Hoặc Mr. Hiệp: 0904601503/Ms. Hường: 0395075336.
Doanh nghiệp đăng ký nhân sự đi học vui lòng đăng ký tại đây: https://gcci.com.vn/trai-nghiem-khach-hang-chuyen-doi-so
Top 10 chuyên gia tư vấn hàng đầu của 1Office
Mr. Lê Việt Thắng
1Office Founder & CEO
Mr. Chu Tiến Long
1Office Co-Founder & CCO
Mr. Đặng Văn Kỳ
1Office Southern Branch Director
Mr. Phương Văn Thịnh
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Mr. Phạm Minh Phong
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Ms. Huỳnh Thị Kim Yên
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Mr. Giang Tấn Văn
Chuyên viên tư vấn Giải pháp
Mr. Nguyễn Ánh Nhật
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Mr. Đào Trọng Thể
Chuyên viên tư vấn Enterprise
Ms. Đào Phạm Tuyết Ngân
Chuyên viên tư vấn giải pháp
Ms. Trần Thị Huệ
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Ms. Phạm Thanh Bình
Chuyên viên tư vấn giải pháp
Ms. Đỗ Thị Hương
Chuyên viên tư vấn giải pháp
Top 10 chuyên gia tư vấn hàng đầu của 1Office
Mr. Lê Việt Thắng
1Office Founder & CEO
Mr. Chu Tiến Long
1Office Co-Founder & CCO
Mr. Đặng Văn Kỳ
1Office Southern Branch Director
Mr. Phương Văn Thịnh
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Mr. Phạm Minh Phong
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Ms. Huỳnh Thị Kim Yên
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Mr. Giang Tấn Văn
Chuyên viên tư vấn Giải pháp
Mr. Nguyễn Ánh Nhật
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Mr. Đào Trọng Thể
Chuyên viên tư vấn Enterprise
Ms. Đào Phạm Tuyết Ngân
Chuyên viên tư vấn giải pháp
Ms. Trần Thị Huệ
Trưởng phòng tư vấn giải pháp
Ms. Phạm Thanh Bình
Chuyên viên tư vấn giải pháp
Ms. Đỗ Thị Hương
Chuyên viên tư vấn giải pháp
Đăng ký tư vấn thành công
Cảm ơn bạn đã để lại thông tin liên hệ.
Chuyên gia tư vấn Nguyễn Ánh Nhật sẽ liên lạc với bạn trong tối đa 2 giờ tiếp theo. Nếu chưa nhận được phản hồi, hãy vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 083 483 8888
Cảm ơn bạn đã đăng ký đặt lịch tư vấn!
Hiện tại đặc quyền Đặt lịch tư vấn chỉ áp dụng cho doanh nghiệp có quy mô trên 100 nhân sự. Vì vậy, 1Office sẽ lựa chọn tư vấn viên phù hợp nhất với bạn.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline: 083 483 8888