Hỗ trợ 1Office
Hướng dẫn cơ bản
Bắt đầu Video hướng dẫn Tính năng mới FAQ
Hướng dẫn nghiệp vụ
Workplace HRM CRM Advance
Cam kết SLA
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office
Trung tâm hỗ trợ Câu hỏi thường gặp
Bắt đầu
Sản phẩm
WORKPLACE Mạng nội bộ Tài liệu Công việc Dự án Quy trình Văn bản Lịch biểu Ký số HRM Đơn từ Tài sản Tuyển dụng Nhân sự Chấm công Bảng lương Đánh giá KPI và OKR Đào tạo CRM Marketing Khách hàng Bán hàng Thu chi Kho hàng Mua hàng ADVANCE Hỗ trợ Market Báo cáo Tự động Open API

Khắc phục sự cố đơn từ không liên kết tới bảng chấm công

Khắc phục sự cố không tạo được đơn xin nghỉ phép

Có ba nguyên nhân chính khiến đơn từ không thể liên kết đến bảng chấm công

1. Chưa hoàn thiện duyệt đơn

Để Đơn từ có thể link sang bảng chấm công, đơn cần được duyệt qua tất cả các bước duyệt.

  • Vào chi tiết đơn  Kiểm tra trạng thái đơn

 Lưu ý: 

  • Nếu đơn có trên 2 bước duyệt, cần duyệt hết tất cả các bước
  • Đơn phải ở trạng thái Đã duyệt mới có thể link sang bảng chấm công

 2. Sai thông tin trên đơn

Thông tin trên đơn có thể cập nhật, chọn sai, bạn cần kiểm tra lại thông tin chi tiết để đảm bảo thông tin đơn đã chính xác.

3. Chưa cập nhật bảng chấm công

Trường hợp nếu 2 nguyên nhân trên đã chính xác mà đơn từ vẫn chưa link sang bảng chấm công, nguyên nhân có thể do bảng chấm công đang được tính toán lại. Bạn có thể xử lý nhanh nguyên nhân này như sau:

  • Truy cập vào Bảng chấm công   
  • Nhấn chuột phải vào dòng công của nhân sự chưa cập nhật  Tính toán lại công, phạt
Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.
Khắc phục sự cố không tạo được đơn xin nghỉ phép
Đơn từ
Khắc phục sự cố đơn từ không liên kết tới bảng chấm công
Khắc phục sự cố không tạo được đơn xin nghỉ phép
Khắc phục sự cố đơn từ tự động chuyển không duyệt
Khắc phục sự cố số lần tạo đơn vượt quá quy định
Khắc phục sự cố không hoàn duyệt được đơn từ
Có thể giới hạn lại số giờ làm thêm trong tháng/năm hay không?
Có thể thao tác duyệt hoặc hoàn duyệt nhiều đơn từ cùng lúc hay không?
Đối với các đơn từ không cần thiết có công ty/doanh nghiệp thì có thể xoá đi hay không?
Đơn xin nghỉ có thể nghỉ theo nửa ca hay không?
Có thể cài đặt khi tạo đơn xin nghỉ phải tạo trước 2 ngày cho toàn bộ công ty hay không?
Vì sao không tạo được đơn xin nghỉ phép năm?
Tôi có thể thêm mới các loại đơn khác theo mình mong muốn không?
Khi nào Tôi nên làm đơn làm thêm, khi nào làm đơn tăng ca?
Có thể tạo hộ đơn từ cho người khác được không. Tôi chỉ muốn cho phép 1 số bộ phận quản lý phòng ban được phép tạo hộ, có cài đặt được không?
Có thể cài đặt được giới hạn số ngày nghỉ tối đa trong tháng được hay không?
Có cài đặt được quy định nghỉ 1 ngày thì làm đơn trước đó 2 ngày, nghỉ 2 ngày thì làm đơn trước 3 ngày được không?
Khi bảng công chốt, Tôi có thể tạo đơn từ trong tháng đó nữa được không?
Cài đặt các lý do xin nghỉ như thế nào?
Có cài đặt được quy trình duyệt của từng loại đơn từ khác nhau hay không?