Có hai nguyên nhân chính dẫn đến việc đơn từ tự động bị chuyển sang trạng thái không duyệt:
1. Do cài đặt tự động chuyển trạng thái Đơn từ
Trong cài đặt đơn từ có 1 cài đặt Thời gian để hệ thống sẽ tự động chuyển các đơn từ đang ở trạng thái chờ duyệt sang không duyệt sau khi chốt đơn từ. Cài đặt này cho phép nếu sau khi Chốt đơn trên bảng chấm công, sau khoảng thời gian cài đặt, đơn từ Chưa duyệt sẽ bị chuyển trạng thái. Trường hợp này bạn cần kiểm tra lại trạng thái Chốt đơn trên bảng chấm công và cài đặt đơn từ.
2. Do cài đặt của quy trình duyệt
Trong cấu hình quy trình duyệt có node Không duyệt , nếu cài đặt luồng duyệt có chạy điều kiện không duyệt, Đơn cũng sẽ tự động chuyển trạng thái Không duyệt. Trường hợp này bạn có thể truy cập Cài đặt Duyệt đối tượng để kiểm tra, điều chỉnh.