Có hai nguyên nhân chính dẫn đến sự cố không xem được tài liệu công ty:
1. Tài khoản không được phân quyền truy cập tài liệu công ty. Để xử lý sự cố này bạn cần thực hiện một trong hai cách sau:
2. Bạn không được chia sẻ quyền xem tài liệu
Chỉ người được chia sẻ mới có thể xem tài liệu. Nếu bạn không xem được tài liệu hãy báo cho người Quản lý tài liệu để được xem những tài liệu này.