Copilot Là Gì? Bảng giá và cách dùng hiệu quả

Copilot không chỉ là một chatbot, mà là một trợ lý thông minh được tích hợp sâu vào các phần mềm quen thuộc như Windows, Office (Word, Excel, PowerPoint), Visual Studio Code, Edge, Teams, Bing… để giúp bạn làm việc nhanh hơn, sáng tạo hơn và ít lỗi hơn.

Copilot là gì?

Hiện nay, “Copilot” xuất hiện ở rất nhiều sản phẩm khác nhau của Microsoft, mình liệt kê các loại phổ biến nhất để bạn dễ hình dung:

Copilot Hoạt Động Như Thế Nào?

1. Cốt lõi là các mô hình AI khổng lồ (LLM)

Tất cả các Copilot đều chạy trên các mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Model) của OpenAI và Microsoft:

• Copilot miễn phí (copilot.microsoft.com) → dùng GPT-4o hoặc GPT-4.5 (tùy thời điểm)
• Copilot Pro / Copilot for Microsoft 365 → dùng GPT-4 Turbo, GPT-4o + các mô hình nhỏ hơn được tinh chỉnh riêng
• GitHub Copilot → dùng Codex → giờ là GitHub Copilot X chạy trên GPT-4 + mô hình code riêng
• Copilot trong Excel, PowerPoint… → GPT-4 + rất nhiều mô hình nhỏ (small models) chuyên biệt được huấn luyện thêm trên dữ liệu Office.

2. Quy trình hoạt động (đơn giản hóa)

Khi bạn gõ câu hỏi hoặc lệnh cho Copilot, hệ thống làm theo các bước sau (chỉ trong 1–3 giây):

1. Nhận câu hỏi của bạn → chuyển thành text sạch
2. Thêm “bối cảnh” (context)
   • Nếu bạn đang trong Word → Copilot biết nội dung tài liệu hiện tại
   • Nếu bạn đang trong Excel → nó đọc được toàn bộ bảng dữ liệu
   • Nếu dùng Copilot trên web → nó có thể tìm kiếm Bing realtime
3. Gửi toàn bộ thông tin này đến mô hình GPT (qua API của Microsoft Azure)
4. Mô hình GPT suy nghĩ và sinh ra câu trả lời
5. Hệ thống kiểm tra an toàn (lọc nội dung độc hại, bản quyền, bí mật công ty…)
6. Trả kết quả về cho bạn (dạng chat, hoặc trực tiếp sửa file Word/Excel, viết code…)

3. Có 3 chế độ hoạt động chính

Microsoft chia Copilot thành 3 phong cách (bạn có thể chuyển đổi):

Ví Dụ Thực Tế Bạn Sẽ Thấy Hữu Ích Ngay

Bạn mở Word → gõ “Viết báo cáo bán hàng tháng 10” → Copilot tự viết cả báo cáo, lấy số liệu từ Excel.

Trong Excel → chọn dữ liệu → hỏi “Xu hướng doanh thu 3 quý gần nhất?” → nó tạo biểu đồ + giải thích.

Trong PowerPoint → chỉ cần gõ ý chính → Copilot tạo cả bộ slide đẹp với hình ảnh tự sinh.

Trong cuộc họp Teams → Copilot tự ghi chép, tóm tắt, liệt kê hành động cần làm (action items).

Lập trình viên gõ “Viết API đăng nhập Node.js + JWT” → GitHub Copilot viết luôn cả code hoàn chỉnh.

Các Phiên Bản Copilot Chính

Microsoft Copilot là một hệ sinh thái AI đa dạng, không phải là một sản phẩm đơn lẻ, mà bao gồm nhiều phiên bản được thiết kế cho các nhu cầu khác nhau: từ cá nhân, doanh nghiệp, lập trình đến an ninh. Đến tháng 11/2025, Copilot đã cập nhật lớn với mô hình GPT-4.1 làm mặc định (thay thế GPT-4o từ 27/10/2025), tích hợp GPT-5 cho các nhiệm vụ phức tạp, và các tính năng mới như Copilot Vision (phân tích hình ảnh/video), Think Deeper (suy luận sâu dựa trên o1), và Mico (nhân vật trợ lý giống Clippy cũ, ra mắt 23/10/2025). Các phiên bản chính dựa trên giấy phép và tích hợp, với sự khác biệt lớn về phạm vi sử dụng, bảo mật dữ liệu, và chi phí. Dưới đây là phân tích chi tiết, dựa trên tài liệu chính thức của Microsoft và cập nhật mới nhất.

1. Microsoft Copilot (Phiên Bản Cá Nhân/Free)

• Mô tả: Phiên bản cơ bản, hoạt động như trợ lý AI tổng quát trên web/app, tách biệt khỏi Bing từ 1/10/2024. Hỗ trợ chat tự nhiên, tạo hình ảnh (DALL·E 3), và cá nhân hóa qua Memory (lưu sở thích, lịch trình từ 4/4/2025).
• Tính năng nổi bật: Copilot Voice (giọng nói tự nhiên, miễn phí từ 2/2025), Copilot Vision (phân tích màn hình/web), Deep Research (tìm kiếm sâu), và Shopping Assistant. Giới hạn: 15 boosts tạo hình/ngày; truy cập GPT-5 trong giờ thấp điểm.
• Đối tượng: Cá nhân, học sinh/sinh viên cho nhiệm vụ hàng ngày (viết lách, tìm kiếm, giải trí).
• Giá: Miễn phí (qua copilot.microsoft.com hoặc app iOS/Android/macOS/Windows).
• Ưu/nhược điểm: Dễ tiếp cận, nhưng không tích hợp sâu với công cụ làm việc; không dùng cho dữ liệu nhạy cảm.

2. Copilot Pro

• Mô tả: Nâng cấp của phiên bản cá nhân, tích hợp với Microsoft 365 Personal/Family/Premium, ưu tiên truy cập mô hình mới và tính năng thử nghiệm qua Copilot Labs (ra mắt 1/10/2024).
• Tính năng nổi bật: Tạo nội dung nâng cao trong Word/Excel/PowerPoint (ví dụ: phân tích dữ liệu Excel tự động), Actions (đặt lịch, mua sắm qua đối tác như Expedia), và Pages (canvas sáng tạo). Hỗ trợ GPT-5 mini không giới hạn, 300 premium requests/tháng.
• Đối tượng: Cá nhân/freelancer cần AI hỗ trợ sáng tạo và năng suất cơ bản.
• Giá: $20/tháng (khoảng 500.000 VND), yêu cầu Microsoft 365 Personal/Family.
• Ưu/nhược điểm: Tăng tốc độ và độ chính xác so với free (ví dụ: response nhanh hơn 2x), nhưng không có bảo mật doanh nghiệp; giới hạn ở cá nhân.

3. Copilot for Microsoft 365 (Copilot 365)

• Mô tả: Phiên bản doanh nghiệp, nhúng sâu vào Microsoft 365 apps, sử dụng dữ liệu nội bộ qua Microsoft Graph. Cập nhật 10/2025: Session persistence (tiếp tục hội thoại), agent recommendations, và ContextIQ (thêm nguồn dữ liệu vào prompt). Phân biệt E3/E5: E5 có thêm SharePoint Advanced Management (từ đầu 2025).
• Tính năng nổi bật: Tạo báo cáo Word, phân tích Excel (xu hướng dữ liệu), slide PowerPoint tự động, tóm tắt họp Teams (với 20 giờ Interpreter/tháng từ 9/2025), và Copilot Chat for Business (miễn phí từ đầu 2025). Hỗ trợ GPT-5 router (chọn mô hình tự động cho task phức tạp).
• Đối tượng: Doanh nghiệp, đội ngũ văn phòng (Word, Excel, Outlook, Teams).
• Giá: $30/người/tháng (cần Microsoft 365 E3/E5), với PAYG cho SharePoint agents.
• Ưu/nhược điểm: Bảo mật cao (không dùng dữ liệu train AI, tuân thủ GDPR/SOC), nhưng yêu cầu license M365; mạnh về productivity nhưng kém linh hoạt ngoài ecosystem Microsoft.

4. GitHub Copilot

• Mô tả: Chuyên cho lập trình, sử dụng Codex/GPT-4o Coder (cập nhật 2025: Tích hợp GPT-5, Claude Sonnet 4/4.5, Gemini 2.5 Pro). Phiên bản Individual (Free/Pro/Pro+) vs Organizational (Business/Enterprise).
• Tính năng nổi bật: Gợi ý code tự động, chat agent (unlimited với Pro+), code review, và Codex IDE (VS Code/JetBrains). Enterprise: Indexing codebase, custom models, audit logs.
• Đối tượng: Lập trình viên cá nhân (Pro) hoặc đội ngũ dev (Business/Enterprise).
• Giá:
  • Free: $0 (giới hạn 50 requests/tháng).
  • Pro: $10/tháng; Pro+: $39/tháng.
  • Business/Enterprise: Từ $19/người/tháng (chi tiết tùy tổ chức).
• Ưu/nhược điểm: Tăng tốc coding 55% (theo benchmark 2025), IP indemnity (bảo vệ bản quyền), nhưng hiệu suất tốt hơn với ngôn ngữ phổ biến (JS/Python); không dùng dữ liệu train (giữ 28 ngày).

5. Copilot Studio

• Mô tả: Công cụ xây dựng Copilot tùy chỉnh (agents), với cập nhật 10/2025: GPT-4.1 mặc định, hỗ trợ GPT-5, và Computer Use (tự động hóa giao diện).
• Tính năng nổi bật: Tạo agents cho WhatsApp, Power Fx prompts (tích hợp ngày/giờ), và export/import solutions. Hỗ trợ generative orchestration.
• Đối tượng: Doanh nghiệp lớn xây dựng AI nội bộ.
• Giá: $200/tháng (thử miễn phí 30 ngày).
• Ưu/nhược điểm: Linh hoạt cao cho tùy biến, nhưng phức tạp; tích hợp đa kênh (WhatsApp, Teams).

6. Microsoft Security Copilot

• Mô tả: Chuyên an ninh, sử dụng AI để phân tích mối đe dọa, tuân thủ responsible AI.
• Tính năng nổi bật: Phân tích log, dự đoán rủi ro, tích hợp Defender/Sentinel.
• Đối tượng: Đội ngũ IT/Security doanh nghiệp.
• Giá: Theo usage (tích hợp với Microsoft 365 E5).
• Ưu/nhược điểm: Bảo mật cao (FedRAMP/GDPR), nhưng chuyên biệt; không cho productivity chung.

Bảng So Sánh Chi Tiết Các Phiên Bản Copilot Chính

Lợi Ích Vượt Trội Khi Sử Dụng Copilot

Microsoft Copilot, hệ sinh thái AI đồng hành được tích hợp sâu vào Microsoft 365, GitHub và các công cụ khác, mang lại lợi ích vượt trội bằng cách biến AI từ công cụ hỗ trợ thành “đồng nghiệp thông minh” thực thụ. Với các cập nhật mới nhất như GPT-4.1 làm mặc định (từ 27/10/2025), hỗ trợ GPT-5 cho suy luận sâu, và các tính năng như agent tùy chỉnh trên WhatsApp hay session persistence, Copilot không chỉ tăng năng suất mà còn giảm chi phí, nâng cao bảo mật và thúc đẩy sáng tạo. Đến năm 2025, 60% công ty Fortune 500 sử dụng Copilot hàng ngày, giúp tiết kiệm thời gian lên đến 54% cho nhân viên. Dưới đây là phân tích chi tiết các lợi ích vượt trội, dựa trên dữ liệu từ Microsoft và các báo cáo thực tế.

1. Tăng Năng Suất Và Hiệu Quả Làm Việc (Productivity Boost)

• Tự Động Hóa Nhiệm Vụ Hàng Ngày: Copilot giúp soạn thảo email, tóm tắt tài liệu, phân tích dữ liệu Excel hoặc tạo slide PowerPoint chỉ bằng lệnh ngôn ngữ tự nhiên, giảm thời gian từ tuần xuống ngày. Ví dụ, trong Word, nó tóm tắt bảng dữ liệu khoa học phức tạp, giúp các công ty như Morula Health cắt giảm thời gian tạo nội dung từ tuần xuống ngày.
• Hỗ Trợ Họp Hành Và Lịch Trình: Trong Teams, Copilot tự động ghi chép, tóm tắt cuộc họp (với 20 giờ Interpreter/tháng), xác định action items và tìm kiếm lịch họp theo người tổ chức – lý tưởng cho các cuộc họp nhạy cảm không cần lưu trữ vĩnh viễn.
• Phân Tích Dữ Liệu Thông Minh: Trong Excel, nó phát hiện xu hướng doanh thu hoặc so sánh thiết bị IT; trong Outlook, tạo lịch họp tự động dựa trên tính sẵn sàng của người tham gia, hỗ trợ đa lượt tinh chỉnh mà không mất ngữ cảnh.
• Lợi Ích Vượt Trội: Theo Microsoft, người dùng Copilot tiết kiệm 29% thời gian cho nhiệm vụ sáng tạo, và 54% nhân viên sử dụng hàng ngày, dẫn đến tăng trưởng kinh doanh cho SMBs.

2. Tăng Cường Sáng Tạo Và Hợp Tác (Enhanced Creativity & Collaboration)

• Tạo Nội Dung Cá Nhân Hóa: Sử dụng DALL·E 3 để sinh hình ảnh hoặc Claude AI (tùy chọn từ 2025) cho suy luận sáng tạo, giúp tạo job description chi tiết hoặc ý tưởng marketing nhanh chóng.
• Hợp Tác Đội Nhóm: Trong Teams, phân tích feedback khách hàng để xác định xu hướng sản phẩm (như PKSHA Technology làm, giảm thời gian phát triển); hỗ trợ chat sidebar trong Outlook cho thảo luận ngữ cảnh.
• Agent Tùy Chỉnh: Với Copilot Studio, xây dựng agent cho WhatsApp hoặc quy trình kinh doanh, hỗ trợ file upload và computer use (tự động hóa app/web), mang lại trải nghiệm tương tác phong phú.
• Lợi Ích Vượt Trội: Giảm hiểu lầm bằng cách nhận diện ngôn ngữ kinh doanh độc đáo, tăng chất lượng họp hành và sáng tạo – vượt trội hơn các AI tổng quát nhờ tích hợp sâu với Microsoft Graph.

3. Tiết Kiệm Chi Phí Và Quản Lý Tài Nguyên (Cost Savings & Efficiency)

• Mô Hình Thanh Toán Linh Hoạt: PAYG (Pay-As-You-Go) cho phép sử dụng theo nhu cầu mà không cần license đầy đủ, với ngân sách kiểm soát theo bộ phận – lý tưởng cho SMBs.
• Tối Ưu Hóa License: Copilot giúp IT xác định license M365 không sử dụng, điều chỉnh phân bổ để giảm chi phí, đồng thời theo dõi end-of-life Windows 10.
• Quản Lý Agent: Chuyển giao quyền sở hữu agent khi nhân viên nghỉ việc, đảm bảo tính liên tục mà không mất dữ liệu.
• Lợi Ích Vượt Trội: Microsoft đầu tư 80 tỷ USD vào trung tâm dữ liệu AI năm 2025, giúp Copilot xử lý hàng nghìn query đồng thời mà không bottleneck, tiết kiệm chi phí vận hành lên đến 50% so với công cụ thủ công.

4. Nâng Cao Bảo Mật Và Tuân Thủ (Improved Security & Compliance)

• Bảo Vệ Dữ Liệu: Không sử dụng dữ liệu người dùng để train AI, tuân thủ GDPR/SOC/FedRAMP; Microsoft Purview giúp theo dõi dữ liệu nhạy cảm trong Copilot.
• Quản Lý Tập Trung: Trong admin center, theo dõi metrics sử dụng Copilot Search và agent inventory (bao gồm SharePoint agents), với audit logs cho GitHub Copilot Enterprise.
• An Ninh Mạng: Security Copilot phân tích mối đe dọa qua Defender/Sentinel, dự đoán rủi ro và so sánh thiết bị để lập kế hoạch nâng cấp.
• Lợi Ích Vượt Trội: Tăng cường trách nhiệm (accountability) qua reassignment agent và IP indemnity (bảo vệ bản quyền code), giúp doanh nghiệp giảm rủi ro an ninh mà vẫn tận dụng AI đầy đủ.

5. Hỗ Trợ Phát Triển Phần Mềm Và Đổi Mới (Developer & Innovation Support)

• Coding Tăng Tốc: GitHub Copilot gợi ý code tự động, review và tạo test, hỗ trợ đa mô hình (GPT-5, Claude Sonnet 4/4.5), tăng tốc 55% cho lập trình viên.
• Tích Hợp Đa Kênh: Deploy agent trên WhatsApp với xác thực số điện thoại, trao đổi hình ảnh/attachment mà vẫn giữ governance.
• Lợi Ích Vượt Trội: Cho phép thử nghiệm mô hình mới (như GPT-5 Reasoning cho vấn đề phức tạp), giúp dev teams đổi mới nhanh hơn, đặc biệt trong enterprise.

Bảng Tóm Tắt Lợi Ích Vượt Trội Của Copilot (So Với Công Cụ Truyền Thống)

Hướng Dẫn Sử Dụng Copilot Từ A-Z

Microsoft Copilot là hệ sinh thái AI đồng hành của Microsoft, được tích hợp sâu vào các công cụ quen thuộc như Microsoft 365 (Word, Excel, Teams), GitHub, Windows và hơn thế nữa. Với cập nhật lớn năm 2025 – bao gồm GPT-4.1 làm mô hình mặc định (từ 27/10/2025), hỗ trợ GPT-5 cho suy luận sâu (Think Deeper), và các tính năng mới như Copilot Notebooks (AI-powered notebooks trong OneNote) cùng agents tùy chỉnh trên WhatsApp – Copilot giúp bạn tăng năng suất lên đến 54% bằng cách tự động hóa nhiệm vụ, phân tích dữ liệu và sáng tạo nội dung. Hướng dẫn này được xây dựng từ tài liệu chính thức của Microsoft (qua Learn và Support) và các nguồn cập nhật 2025, giúp bạn làm chủ Copilot từ cơ bản đến nâng cao. Chúng ta sẽ đi theo cấu trúc A-Z: Access (Truy cập), Basic (Cơ bản), Configure (Cấu hình), …, đến Zenith (Mẹo tối ưu).

A: Access – Truy Cập Copilot (Bước 1: Bắt Đầu)

1. Tạo Tài Khoản: Đăng ký tài khoản Microsoft miễn phí tại account.microsoft.com nếu chưa có. Đối với phiên bản doanh nghiệp, cần license Microsoft 365 E3/E5.
2. Chọn Phiên Bản:
   • Free: Truy cập copilot.microsoft.com hoặc app Copilot (iOS/Android/Windows/macOS).
   • Pro: Nâng cấp $20/tháng qua Microsoft 365 Personal/Family để tích hợp Office apps.
   • For Microsoft 365: $30/người/tháng, kích hoạt qua admin center nếu công ty có M365.
   • GitHub Copilot: $10/tháng cho cá nhân, cài extension trong VS Code.
3. Tải App: Tải từ App Store/Google Play hoặc Microsoft Store. Kích hoạt bằng tài khoản Microsoft.
4. Kiểm Tra Cập Nhật: Đảm bảo app/Windows cập nhật phiên bản mới nhất (hỗ trợ GPT-5 mini không giới hạn từ 2025).

B: Basic Usage – Sử Dụng Cơ Bản (Chat Và Tạo Nội Dung)

1. Bắt Đầu Chat: Mở Copilot, gõ prompt như “Tóm tắt tin tức AI hôm nay” hoặc “Tạo hình ảnh một thành phố tương lai” (sử dụng DALL·E 3, giới hạn 15 boosts/ngày ở free).
2. Tích Hợp Apps:
   • Word: Mở Word > Tab “Copilot” > “Draft with Copilot” để viết báo cáo.
   • Excel: Chọn dữ liệu > “Insert insights” để phân tích xu hướng.
   • PowerPoint: “Copilot” > “Create presentation from file” để sinh slide tự động.
   • Teams: Trong họp, “Copilot” > “Take notes” để tóm tắt và action items (20 giờ Interpreter/tháng).
3. Voice Mode: Nhấn micro icon để nói chuyện tự nhiên (Copilot Voice, miễn phí từ 2/2025).

C: Configure – Cấu Hình Cá Nhân Hóa (Tùy Chỉnh AI)

1. Memory Feature: Trong settings, bật “Personalize with Memories” để Copilot nhớ sở thích (từ 4/4/2025).
2. Chọn Mô Hình: Trong Pro/M365, chọn GPT-4.1 cho tốc độ hoặc GPT-5 cho suy luận phức tạp (Think Deeper mode).
3. Agents Tùy Chỉnh: Sử dụng Copilot Studio ($200/tháng) để tạo agent cá nhân (ví dụ: agent quản lý lịch họp).
4. Tích Hợp Bên Thứ Ba: Kết nối với ServiceNow/Zendesk qua connectors (từ Build 2025).

D: Daily Tips – Mẹo Hàng Ngày

• Sử dụng prompt rõ ràng: “Phân tích dữ liệu Excel này và tạo biểu đồ cột cho doanh thu Q4 2025.”
• Kết hợp Actions: “Đặt lịch họp với team vào thứ 3 tuần sau” (tích hợp Outlook).
• Theo dõi sử dụng: Trong admin center, xem metrics để tối ưu quota.

E: Explore Advanced – Khám Phá Nâng Cao

1. Copilot Notebooks (OneNote): Tạo notebook AI để kết hợp notes, files, họp Teams. Sử dụng Contextual Intelligence để tóm tắt (Audio Overview cho nghe nhanh).
2. Copilot Vision: Phân tích màn hình/web (ví dụ: “Giải thích biểu đồ này”).
3. GitHub Copilot: Trong VS Code, gõ comment > Copilot sinh code (hỗ trợ Claude/Gemini từ 2025).
4. Security Copilot: Phân tích đe dọa qua Defender (cho IT).

F: Features Deep Dive – Đi Sâu Vào Tính Năng

• Deep Research: Tìm kiếm sâu với citations (từ web/Bing).
• Session Persistence: Giữ ngữ cảnh qua các phiên chat (M365).
• Mico (Clippy Mới): Trợ lý 3D tương tác (ra mắt 23/10/2025).

G: GitHub-Specific – Hướng Dẫn GitHub Copilot

1. Cài extension trong VS Code > Đăng nhập GitHub.
2. Gõ “Viết hàm Python tính trung bình” > Chấp nhận gợi ý.
3. Chat: “@workspace /explain” để giải thích code.

H: Help & Troubleshooting – Hỗ Trợ Và Khắc Phục Lỗi

• Lỗi Phổ Biến: “Quota hết” – Nâng cấp Pro. “Không tích hợp” – Kiểm tra license M365.
• Hỗ Trợ: Vào support.microsoft.com/copilot hoặc chat với Copilot về lỗi.
• Cập Nhật: Kiểm tra Copilot Labs cho tính năng thử nghiệm.

I: Integration – Tích Hợp Với Công Cụ Khác

• WhatsApp/Teams: Deploy agents qua Studio.
• SharePoint/OneDrive: Thêm nội dung trực tiếp vào Notebooks.

J-Z: Zenith – Đạt Đỉnh Cao (Mẹo Chuyên Gia & Tương Lai)

• Prompting Nâng Cao: Sử dụng “Think Deeper” cho vấn đề phức tạp: “Suy nghĩ từng bước: Phân tích rủi ro dự án này.”
• Adoption Framework: Theo Essential Guide của Microsoft: Plan > Deploy > Measure > Optimize.
• Tương Lai 2025: $80 tỷ đầu tư data centers, agents multi-step workflows.
• Zenith Tip: Kết hợp với Microsoft Learn để học qua modules miễn phí.

Bảng Tóm Tắt Các Bước Chính (A-Z Quick Reference)