Tuyển dụng

Sales Operations

Địa điểm

Hà Nội
Mức lương

10 - 15 M
Số lượng

01
Ngày hết hạn

Ứng tuyển ngay

Mô tả công việc

1. Data, Reporting & Sales Analytics

Xây dựng và cập nhật các dashboard theo dõi doanh thu, pipeline, tỷ lệ chuyển đổi, hiệu suất nhân sự, forecast và KPI kinh doanh.
Phân tích dữ liệu bán hàng theo từng giai đoạn: lead, cơ hội, demo, báo giá, hợp đồng, tái ký, upsell.
Chuẩn hóa dữ liệu CRM, kiểm tra chất lượng dữ liệu đầu vào, phát hiện sai lệch và đề xuất cải thiện.
Thực hiện các báo cáo định kỳ/đột xuất phục vụ Sales Director, Growth Strategy và Ban lãnh đạo.

2. Sales Process & CRM Operations

Chuẩn hóa quy trình bán hàng trên CRM: trạng thái cơ hội, pipeline, quy tắc cập nhật dữ liệu, luồng phê duyệt, báo giá và hợp đồng.
Phối hợp với Sales Director để xây dựng playbook, checklist, guideline và tài liệu vận hành cho đội Sales.
Theo dõi việc tuân thủ quy trình bán hàng, phát hiện các điểm nghẽn và đề xuất phương án cải tiến.

Hỗ trợ onboarding Sales mới về quy trình, công cụ, cách nhập liệu CRM, báo cáo và các chính sách nội bộ.
Phối hợp với Marketing để đảm bảo luồng lead handover rõ ràng, có tiêu chí đánh giá chất lượng lead và SLA xử lý.

C. Deal Desk & Commercial Support

Kiểm tra tính hợp lệ của báo giá, chính sách thương mại, điều khoản thanh toán và các cam kết với khách hàng trước khi trình duyệt.
Phối hợp với Legal, Finance, CSKH và Triển khai để đảm bảo deal được xử lý đúng quy định công ty.

D. Sales Enablement & Internal Documentation

Xây dựng tài liệu nội bộ giúp đội Sales hiểu rõ sản phẩm, chính sách, quy trình và cách xử lý các tình huống thường gặp.
Hỗ trợ tổ chức training/onboarding cho Sales mới về quy trình bán hàng, CRM, báo cáo và các công cụ vận hành.
Tổng hợp các tình huống thực tế từ thị trường để cập nhật playbook, guideline và bộ câu hỏi xử lý phản đối.
Đóng vai trò là đầu mối kết nối giữa Sales và các phòng ban liên quan để đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng, đúng người, đúng thời điểm.

Quyền lợi

1. Thu nhập & Thưởng

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
Thưởng lương tháng 13.
Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9; Tết Nguyên đán.
Review đánh giá năng lực hàng năm. Thăng tiến lên các vị trí quản lý.

2. Phúc lợi & Chế độ

Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Đóng BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước.
Tham gia gói BHSK 1Office – PTI theo chính sách công ty.
Chế độ du lịch 1 năm/lần.

3. Môi trường làm việc & Văn hóa

Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.
Chương trình teambuilding tổ chức thường niên.
Hoạt động nội bộ đa dạng: ca nhạc, bóng đá, cầu lông, game…
Quà tặng cho con em nhân viên (1/6, Trung thu, hoạt động vui chơi…)

4. Phát triển & Cơ hội nghề nghiệp

Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới.
Làm việc tại công ty đạt nhiều giải thưởng, tiên phong trong chuyển đổi số quốc gia.
Tham gia phát triển sản phẩm 1Office với quy mô lớn (8000+ doanh nghiệp, 700.000+ người dùng/tháng).

Yêu cầu công việc

- Từ 6 tháng – 2 năm kinh nghiệm tại các vị trí Sales Operations, Sales Support, Business Analyst, Revenue Operations hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong môi trường B2B SaaS, Enterprise Sales, CRM, ERP, HRM hoặc các giải pháp công nghệ cho doanh nghiệp.
- Có kinh nghiệm sử dụng CRM, hiểu pipeline bán hàng, quản lý cơ hội và phân tích dữ liệu kinh doanh.
- Thành thạo Excel/Google Sheets (Pivot, Lookup, Dashboard cơ bản, xử lý dữ liệu).
- Có tư duy dữ liệu, tư duy quy trình; biết phân tích, phát hiện vấn đề và đề xuất giải pháp.
- Có khả năng xây dựng tài liệu, quy trình, báo cáo và hướng dẫn vận hành.
- Học nhanh các sản phẩm phần mềm quản trị doanh nghiệp (CRM, HRM, Work Management…).
Tố chất phù hợp
- Cẩn thận, logic, có trách nhiệm với dữ liệu và kết quả công việc.
- Chủ động, thích tối ưu quy trình và giải quyết vấn đề.
- Giao tiếp, phối hợp tốt với các phòng ban liên quan.
- Thích nghi tốt trong môi trường năng động, tốc độ cao.

Thông tin liên hệ

Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển:

Ứng tuyển trực tiếp trên link JD
Gửi CV ứng tuyển về Email: hr@1office.vn
Hotline: 1900 3313

Thời gian làm việc: 08h00 – 17h45 Từ T2 – T6

Văn phòng: Tầng 3, Tòa G2, Five Star Garden, Số 2 Kim Giang, phường Khương Đình, TP. Hà Nội

Giới thiệu chung

1Office – Nơi tiềm năng của bạn được khai phóng

Từ năm 2015 đến nay, 1Office đã không ngừng khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực phần mềm quản trị doanh nghiệp tổng thể tại Việt Nam. Chúng tôi mang đến một nền tảng CHUYÊN BIỆT tích hợp đầy đủ các bộ công cụ quản trị: HRM – Quản trị nhân sự, Workplace – Quản lý công việc & truyền thông nội bộ, CRM – Quản lý nghiệp vụ kinh doanh. Giải pháp của 1Office đang giúp hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn quốc chuyển đổi số thành công, bứt phá năng suất và tối ưu mọi vận hành.

10 năm – Một hành trình tăng trưởng mạnh mẽ, 1Office đã đồng hành cùng hơn 700.000+ người dùng từ hơn 8.000+ doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực: Tập đoàn đa ngành, Thương mại, F&B, Tài chính, Giáo dục, Bán lẻ… với những cái tên lớn như Viettel Post, Yody, TocoToco, VTC Academy, Bia Đại Việt…

Nhưng điều làm nên “DNA” riêng của 1Office không chỉ là sản phẩm công nghệ. Đó là một môi trường làm việc cởi mở – năng động – trao quyền tối đa để mỗi cá nhân tự định hình con đường phát triển của mình. Tại đây, bạn được:

Trao quyền để quyết định và chịu trách nhiệm về kết quả công việc
Phát triển bản thân liên tục thông qua dự án thực tế, thử thách mới, và học hỏi từ những đồng đội tài năng
Ghi nhận xứng đáng với cơ chế lương thưởng minh bạch, cạnh tranh và dựa trên chính hiệu quả bạn tạo ra

1Office không chỉ là nơi làm việc – mà là bệ phóng sự nghiệp cho những ai sẵn sàng dấn thân, dám bứt phá và muốn cùng kiến tạo những giá trị lớn.

Hãy gia nhập 1Office – nơi đam mê của bạn gặp cơ hội, và tiềm năng trở thành hiện thực.

===============================

Website: https://1office.vn/tuyen-dung

Linkedin: https://bit.ly/3y0jVGk

Fanpage: https://www.facebook.com/1Office.tuyen.dung