Áp dụng cho: quản trị viên khi đã phân quyền cho nhóm người dùng nhưng một tài khoản vẫn không có quyền như nhóm, hoặc thắc mắc ai được xem dữ liệu của ai.
Mỗi tài khoản hoặc dùng quyền của nhóm người dùng, hoặc được bật Tùy chỉnh quyền để có bảng quyền riêng. Khi đã tùy chỉnh, tài khoản dùng nguyên bảng quyền riêng, không cộng thêm quyền của nhóm; sửa quyền nhóm hay chuyển tài khoản sang nhóm khác cũng không đổi quyền của tài khoản đó. Muốn tài khoản theo quyền nhóm, bỏ Tùy chỉnh quyền trên tài khoản. Không ai tự tùy chỉnh quyền cho chính tài khoản của mình.
Phòng ban được tính theo phòng ban của tài khoản; người có kiêm nhiệm được mở rộng phạm vi theo phòng kiêm nhiệm.
Không. Trường Người quản lý trực tiếp trên hồ sơ dùng cho người nhận thông báo, người duyệt…, không tự cho người quản lý quyền xem dữ liệu của nhân viên. Muốn người quản lý mới xem được dữ liệu của nhân viên, phân quyền Xem/Quản lý mức phòng ban (hoặc rộng hơn) cho nhóm của người quản lý, và kiểm nhân viên thuộc phòng ban trong phạm vi đó (kể cả qua kiêm nhiệm). Riêng phân hệ Công việc còn có cách khác: đặt người đó làm Giám sát công việc của phòng ban (trong cài đặt phòng ban), khi đó họ xem được công việc của phòng ban đó và các phòng con mà không cần quyền Xem.
Người được thêm vào ô Theo dõi/phối hợp thực hiện của công việc (ô theo dõi của dự án) tự xem được công việc/dự án đó (menu Bạn theo dõi), không cần quyền Xem riêng; chỉ cần nhóm người dùng được truy cập phân hệ Công việc. Nếu vẫn không thấy, kiểm công việc có bật "Không cho phép người theo dõi công việc cha xem được công việc này" hoặc người đó nằm trong ô Người không được phép xem.
Khi công ty nâng cấp loại tài khoản (gói license) cho một phần tài khoản trong một nhóm người dùng, hệ thống nâng riêng từng tài khoản đó và chuyển chúng sang Tùy chỉnh quyền với bảng quyền riêng (giữ quyền đang có). Từ đó sửa quyền của nhóm không còn áp cho các tài khoản này. Lịch sử của tài khoản ghi "Tùy chỉnh quyền: Có". Muốn tài khoản theo quyền nhóm trở lại thì bỏ Tùy chỉnh quyền trên tài khoản, nhưng khi đó tài khoản kế thừa cả quyền lẫn loại tài khoản (gói) của nhóm: nếu nhóm vẫn ở gói cũ thì tài khoản quay về gói cũ và mất phần vừa nâng cấp. Muốn giữ gói mới thì chuyển tài khoản sang nhóm có cùng gói, hoặc giữ Tùy chỉnh quyền. Nếu nâng cấp cho toàn bộ tài khoản của nhóm thì hệ thống nâng ở cấp nhóm và tài khoản vẫn kế thừa quyền nhóm.
Người dùng có thể ủy quyền cho người khác trong khoảng thời gian vắng mặt. Trong khoảng Thời gian bắt đầu – Thời gian kết thúc, Người nhận ủy quyền có thêm quyền của người ủy quyền trên Đối tượng ủy quyền đã chọn (hoặc Tất cả phân hệ). Kiểm ở ảnh đại diện > Tài khoản > tab Quyền & ủy quyền: mục Bạn được ủy quyền (chỉ hiện khi đang có người ủy quyền cho mình) và mục Bạn ủy quyền. Hết thời gian ủy quyền thì quyền thêm cũng hết.
Xem thêm: Phân quyền người dùng.