Top phần mềm quản lý nhân viên thị trường tốt nhất trong 2025

Phần mềm quản lý nhân viên thị trường đang trở thành công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp giám sát hoạt động, đo lường KPI và tối ưu hiệu suất đội ngũ bán hàng. Trong bài viết dưới đây, 1Office sẽ tổng hợp 7 phần mềm quản lý nhân viên thị trường tốt nhất năm 2025 để bạn dễ dàng lựa chọn giải pháp phù hợp.

7 phần mềm quản lý nhân viên thị trường tốt nhất 2025

Năm 2025, nhiều phần mềm quản lý nhân viên thị trường ra đời giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất đội ngũ bán hàng. Dưới đây là 7 giải pháp nổi bật nhất, hỗ trợ toàn diện từ quản lý mục tiêu, KPI đến báo cáo và tính lương minh bạch.

Bảng so sánh nhanh

Phần mềm	Điểm nổi bật	Hỗ trợ KPI	Định vị GPS	Báo cáo hiệu suất	Tích hợp HRM/CRM
1Office (1HRM)	Nền tảng quản trị hợp nhất, quản lý nhân viên toàn diện	✓	✓	✓	✓
NextX DMS	Quản lý thị trường và phân phối hàng hóa đa tầng	✓	✓	✓	✓
EZSale	Hỗ trợ giám sát nhân viên bán hàng trực tiếp, đo lường hiệu quả	✓	✓	✓	✓
MISA AMIS CRM	Quản lý khách hàng & nhân viên kinh doanh theo quy trình chuẩn	✓	X	✓	✓
GoSELL DMS	Phù hợp doanh nghiệp bán lẻ, theo dõi tuyến bán hàng	✓	✓	✓	✓
FieldCheck	Giám sát hoạt động nhân viên ngoài hiện trường bằng di động	✓	✓	✓	✓
Base Checkin (Base.vn)	Tập trung quản lý chấm công, check-in GPS và KPI hiệu suất	✓	✓	✓	✓

1HRM – 1Office

1Office là nền tảng quản trị hợp nhất hàng đầu tại Việt Nam, giúp doanh nghiệp số hóa toàn bộ hoạt động quản lý nhân sự, công việc và kinh doanh. Trong lĩnh vực quản lý nhân viên thị trường, 1Office nổi bật với khả năng quản lý mục tiêu, theo dõi hiệu suất, báo cáo KPI và tính lương minh bạch theo kết quả làm việc.

• Quản lý mục tiêu: Nhà quản lý có thể dễ dàng giao chỉ tiêu doanh số, khu vực phụ trách hoặc KPI cụ thể cho từng nhân viên. Hệ thống cập nhật tiến độ theo thời gian thực, giúp theo dõi kết quả nhanh chóng và chính xác.
• Quản lý hiệu suất: 1Office cung cấp bảng đánh giá trực quan theo cá nhân, nhóm hoặc chi nhánh, hỗ trợ nhà quản lý xác định rõ nhân viên có hiệu quả cao và khu vực cần cải thiện.
• Báo cáo & đo lường: Dữ liệu được tổng hợp tự động thành biểu đồ, bảng thống kê doanh số và tỷ lệ hoàn thành KPI, giúp doanh nghiệp đưa ra chiến lược kịp thời.
• Tính lương theo KPI: Hệ thống HRM của 1Office tự động liên kết kết quả làm việc với bảng lương, đảm bảo tính minh bạch, chính xác và tiết kiệm thời gian xử lý thủ công.

1HRM – 1Office là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp mong muốn hợp nhất quy trình quản lý nhân sự, kinh doanh, hiệu suất trên cùng một nền tảng, nâng cao năng suất và tối ưu vận hành đội ngũ thị trường.

1HRM – 1Office quản lý mục tiêu, KPI, lương thưởng minh bạch và tối ưu

NextX DMS

NextX DMS là giải pháp quản lý hệ thống phân phối và đội ngũ bán hàng ngoài thị trường được nhiều doanh nghiệp lớn tin dùng. Phần mềm giúp doanh nghiệp theo dõi chặt chẽ hoạt động của nhân viên, nhà phân phối, đại lý và điểm bán hàng theo thời gian thực.

• Quản lý mục tiêu: Doanh nghiệp có thể thiết lập mục tiêu doanh số theo từng khu vực, nhóm sản phẩm hoặc nhân viên, đảm bảo đội ngũ nắm rõ chỉ tiêu ngay từ đầu chu kỳ làm việc.
• Quản lý hiệu suất: NextX DMS hỗ trợ ghi nhận dữ liệu bán hàng, điểm viếng thăm và hoạt động ngoài thị trường thông qua GPS và hình ảnh thực tế, giúp đánh giá hiệu suất khách quan hơn.
• Báo cáo & đo lường: Hệ thống cung cấp dashboard trực quan hiển thị kết quả doanh số, tỷ lệ hoàn thành KPI và hiệu quả từng tuyến bán hàng, giúp nhà quản lý dễ dàng đưa ra quyết định điều chỉnh.
• Công lương theo KPI: Toàn bộ dữ liệu bán hàng và KPI được tự động liên kết để tính thưởng, lương, hoa hồng minh bạch, giúp khuyến khích nhân viên nỗ lực hơn.

NextX DMS là giải pháp toàn diện dành cho các doanh nghiệp phân phối hàng tiêu dùng (FMCG), thực phẩm, mỹ phẩm hay vật liệu xây dựng… có lực lượng thị trường rộng, cần hệ thống giám sát và báo cáo đồng bộ.

EZSale

EZSale là phần mềm quản lý và giám sát đội ngũ bán hàng trực tiếp (Sales Field) được đánh giá cao nhờ khả năng triển khai nhanh, giao diện thân thiện và tính năng giám sát thời gian thực.

• Quản lý mục tiêu: EZSale cho phép nhà quản lý giao chỉ tiêu doanh số, sản lượng hoặc số điểm bán cần ghé thăm trong ngày/tuần cho từng nhân viên.
• Quản lý hiệu suất: Mỗi hoạt động của nhân viên được ghi nhận bằng hình ảnh, định vị GPS và thời gian cụ thể, giúp hạn chế tối đa gian lận trong báo cáo công việc.
• Báo cáo & đo lường: Hệ thống cung cấp báo cáo chi tiết theo từng khu vực, tuyến bán, nhóm sản phẩm và cá nhân, giúp nhà quản lý dễ dàng nắm bắt tình hình thực tế.
• Công lương theo KPI: EZSale tự động tổng hợp số liệu KPI theo thời gian, hỗ trợ tính lương thưởng nhanh chóng và minh bạch.

Với ưu thế triển khai linh hoạt và chi phí hợp lý, EZSale là lựa chọn phù hợp cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tối ưu hoạt động bán hàng ngoài thị trường mà không cần đầu tư hạ tầng phức tạp.

EZSale giám sát bán hàng qua GPS, báo cáo realtime và tính lương KPI tự động

MISA AMIS CRM

MISA AMIS CRM là nền tảng quản lý khách hàng toàn diện, đồng thời hỗ trợ doanh nghiệp kiểm soát hiệu quả hoạt động của đội ngũ nhân viên kinh doanh và thị trường. Phần mềm giúp đồng bộ dữ liệu khách hàng, đơn hàng và hiệu suất làm việc, mang lại quy trình bán hàng khép kín và minh bạch.

• Quản lý mục tiêu: Nhà quản lý dễ dàng giao chỉ tiêu doanh số, lượng khách hàng tiềm năng hoặc hợp đồng cần đạt được cho từng cá nhân, đội nhóm.
• Quản lý hiệu suất: Theo dõi tiến độ chăm sóc khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả từng giai đoạn bán hàng thông qua báo cáo chi tiết.
• Báo cáo và đo lường: Hệ thống cung cấp biểu đồ doanh số, tỷ lệ hoàn thành KPI, tình hình khách hàng mới và doanh thu theo khu vực, tất cả được hiển thị rõ ràng trên bảng điều khiển trực quan.
• Công lương theo KPI: MISA AMIS CRM có thể kết nối dữ liệu với module kế toán hoặc nhân sự để tự động hóa tính lương, thưởng dựa trên KPI.

MISA AMIS CRM phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm giải pháp đồng bộ giữa quản lý khách hàng, đội ngũ kinh doanh và hiệu suất làm việc, giúp tối ưu quy trình và giảm chi phí vận hành.

GoSELL DMS

GoSELL DMS là phần mềm quản lý nhân viên thị trường thuộc hệ sinh thái GoSELL là nền tảng hỗ trợ bán hàng đa kênh dành cho doanh nghiệp Việt. Giải pháp này giúp giám sát tuyến bán hàng, kiểm soát tồn kho và nâng cao năng suất làm việc của đội ngũ kinh doanh.

• Quản lý mục tiêu: Thiết lập mục tiêu doanh số, tuyến bán hoặc sản lượng cụ thể cho từng nhân viên, đảm bảo tiến độ thực hiện rõ ràng.
• Quản lý hiệu suất: Nhân viên có thể check-in tại điểm bán, ghi nhận đơn hàng, báo cáo tình hình trưng bày hoặc tồn kho trực tiếp trên ứng dụng.
• Báo cáo & đo lường: GoSELL DMS cung cấp hệ thống báo cáo theo thời gian thực, hiển thị kết quả làm việc và tỷ lệ hoàn thành KPI dưới dạng biểu đồ trực quan.
• Công lương theo KPI: Tích hợp tính năng tổng hợp dữ liệu KPI – doanh số để hỗ trợ tính thưởng và lương tự động, giúp doanh nghiệp minh bạch hóa chính sách đãi ngộ.

GoSELL DMS là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp bán lẻ, chuỗi cửa hàng hoặc phân phối hàng tiêu dùng muốn quản lý đội ngũ nhân viên thị trường hiệu quả và linh hoạt hơn.

FieldCheck

FieldCheck là phần mềm chuyên biệt dành cho doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên hoạt động ngoài hiện trường như bán hàng, PG, tiếp thị hay kiểm tra trưng bày sản phẩm. Giải pháp này giúp số hóa toàn bộ quy trình làm việc của nhân viên thị trường, đồng thời cung cấp dữ liệu thời gian thực cho nhà quản lý.

• Quản lý mục tiêu: Cho phép giao KPI cụ thể theo tuyến, khu vực hoặc dự án; nhân viên có thể cập nhật tiến độ trực tiếp trên ứng dụng di động.
• Quản lý hiệu suất: Mỗi hoạt động của nhân viên được ghi nhận qua ảnh chụp, GPS và thời gian check-in, giúp đảm bảo tính minh bạch và giảm rủi ro gian lận.
• Báo cáo & đo lường: Dữ liệu được tổng hợp và phân tích theo thời gian thực, giúp nhà quản lý dễ dàng so sánh hiệu suất giữa các nhân viên, khu vực hoặc chiến dịch.
• Công lương theo KPI: FieldCheck hỗ trợ xuất báo cáo KPI và đồng bộ dữ liệu lương thưởng, giúp quy trình đánh giá và trả lương trở nên nhanh chóng, chính xác.

Với khả năng tùy biến cao và giao diện thân thiện trên mobile, FieldCheck đặc biệt phù hợp cho các doanh nghiệp FMCG, dược phẩm, truyền thông hoặc marketing field force cần quản lý đội ngũ lớn trên nhiều địa bàn.

FieldCheck giám sát nhân viên thị trường, báo cáo realtime và đồng bộ KPI, lương thưởng

Base Checkin (Base.vn)

Base Checkin là sản phẩm thuộc hệ sinh thái Base.vn, tập trung vào quản lý chấm công, định vị GPS và đo lường hiệu suất nhân viên làm việc linh động. Phần mềm giúp doanh nghiệp giám sát hiệu quả nhân viên thị trường, đội ngũ bán hàng hoặc nhân sự làm việc từ xa.

• Quản lý mục tiêu: Nhà quản lý có thể giao chỉ tiêu cụ thể gắn liền với từng công việc, khu vực hoặc dự án, đảm bảo nhân viên luôn nắm rõ mục tiêu cần đạt.
• Quản lý hiệu suất: Base Checkin tự động ghi nhận thời gian, vị trí check-in/out và quãng đường di chuyển của nhân viên thông qua GPS, giúp đảm bảo tính minh bạch và giảm thiểu sai sót.
• Báo cáo & đo lường: Tất cả dữ liệu được tổng hợp về dashboard KPI, hiển thị chi tiết hiệu suất cá nhân, nhóm và toàn bộ đội ngũ để nhà quản lý dễ dàng theo dõi.
• Công lương theo KPI: Khi kết hợp với module Base Payroll, hệ thống sẽ tự động tính lương và thưởng theo KPI hoặc mức độ hoàn thành công việc.

Base Checkin là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp đang sử dụng hệ sinh thái Base.vn, muốn mở rộng sang quản lý nhân viên thị trường, đội nhóm làm việc linh động hoặc hoạt động đa địa điểm.

Những tiêu chí đánh giá phần mềm quản lý nhân viên thị trường

Khi lựa chọn phần mềm quản lý nhân viên thị trường, doanh nghiệp cần xem xét toàn diện nhiều yếu tố để đảm bảo giải pháp mang lại hiệu quả thực tế, dễ sử dụng và phù hợp với nhu cầu vận hành. Dưới đây là các tiêu chí quan trọng giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng đắn:

• Tính năng định vị và giám sát tuyến: Phần mềm cần hỗ trợ GPS chính xác, check-in/check-out tại điểm bán và theo dõi lộ trình di chuyển của nhân viên để đảm bảo tính minh bạch.
• Quản lý KPI và hiệu suất: Cho phép thiết lập mục tiêu, đo lường tiến độ và hiển thị kết quả trực quan giúp đánh giá năng lực và hiệu quả làm việc một cách công bằng.
• Khả năng tích hợp hệ thống: Hỗ trợ kết nối với HRM, CRM hoặc ERP giúp đồng bộ dữ liệu, tự động hóa quy trình và tối ưu quản trị nhân sự – kinh doanh.
• Khả năng hoạt động offline và trên mobile: Đảm bảo nhân viên vẫn có thể làm việc, ghi nhận dữ liệu khi mất kết nối mạng và đồng bộ tự động khi trực tuyến.
• Chi phí triển khai và dịch vụ hỗ trợ: Cân đối giữa chi phí đầu tư, phí duy trì và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật để tối ưu hiệu quả sử dụng lâu dài.
• Độ bảo mật và khả năng mở rộng: Đảm bảo dữ liệu nhân viên, khách hàng và doanh số được bảo vệ tuyệt đối, đồng thời dễ dàng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển.

Việc đánh giá đúng các tiêu chí trên sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn được phần mềm quản lý nhân viên thị trường phù hợp, góp phần nâng cao hiệu suất, tối ưu chi phí và quản lý đội ngũ kinh doanh hiệu quả hơn trong kỷ nguyên số.

Lợi ích và cách ứng dụng phần mềm quản lý nhân viên thị trường hiệu quả trong doanh nghiệp.

Đánh giá phần mềm quản lý nhân viên thị trường qua GPS, KPI, tích hợp và bảo mật

Lợi ích và cách ứng dụng phần mềm quản lý nhân viên thị trường hiệu quả trong doanh nghiệp

Việc triển khai phần mềm quản lý nhân viên thị trường mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, nâng cao năng suất và minh bạch hóa quy trình đánh giá. Dưới đây là những giá trị nổi bật cùng gợi ý cách lựa chọn và ứng dụng hiệu quả phần mềm trong thực tế.

Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý nhân viên thị trường

• Tăng hiệu suất làm việc: Nhà quản lý có thể theo dõi vị trí, tiến độ và kết quả công việc của nhân viên theo thời gian thực, giúp phân bổ nguồn lực hợp lý và kịp thời điều chỉnh kế hoạch.
• Minh bạch trong đánh giá và tính lương: Dữ liệu KPI, doanh số và lộ trình làm việc được ghi nhận tự động, giúp việc chấm công, tính thưởng và lương trở nên công bằng, hạn chế sai sót.
• Tiết kiệm thời gian quản lý: Phần mềm tự động tổng hợp báo cáo, biểu đồ và thống kê trực quan, giúp nhà quản lý dễ dàng nắm bắt tình hình chung chỉ trong vài phút.
• Tăng tính kết nối và gắn kết nội bộ: Khi mục tiêu và KPI được thể hiện rõ ràng, nhân viên có động lực phấn đấu hơn, từ đó nâng cao tinh thần hợp tác trong đội nhóm.
• Giảm chi phí vận hành: Tối ưu quy trình giám sát, giảm tải công việc hành chính và hạn chế sai sót thủ công, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí lâu dài.

Phần mềm giúp tăng hiệu suất, minh bạch lương thưởng và giảm chi phí quản lý

Cách ứng dụng hiệu quả trong doanh nghiệp

Để phần mềm phát huy tối đa hiệu quả, doanh nghiệp nên:

• Đào tạo nhân viên sử dụng phần mềm chuẩn quy trình.
• Thiết lập KPI rõ ràng, đo lường được và gắn liền với mục tiêu kinh doanh thực tế.
• Theo dõi và đánh giá định kỳ dựa trên dữ liệu được hệ thống ghi nhận tự động.
• Khuyến khích nhân viên cập nhật thông tin trung thực, tạo môi trường làm việc minh bạch và chuyên nghiệp.

FAQ (Hỏi đáp thường gặp)

1. Phần mềm quản lý nhân viên thị trường có cần internet liên tục không?

Hầu hết các phần mềm hiện nay đều hỗ trợ chế độ offline, cho phép nhân viên check-in, ghi chú và cập nhật dữ liệu công việc ngay cả khi không có mạng. Thông tin sẽ được tự động đồng bộ lên hệ thống khi thiết bị kết nối lại internet. Điều này giúp việc ghi nhận dữ liệu không bị gián đoạn, đặc biệt hữu ích cho nhân viên làm việc ở khu vực sóng yếu hoặc vùng sâu vùng xa.

2. Nhân viên có thể gian lận khi check-in GPS không?

Các phần mềm quản lý hiện đại đều sử dụng định vị GPS chính xác kết hợp với xác thực hình ảnh và thời gian thực, đảm bảo dữ liệu check-in phản ánh đúng vị trí và thời điểm làm việc của nhân viên. Một số giải pháp còn áp dụng chụp ảnh nhận diện khuôn mặt (Face ID) hoặc xác thực điểm bán hàng qua mã QR, giúp tăng cường tính minh bạch và hạn chế tối đa rủi ro gian lận.

3. Phần mềm nào phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ dưới 20 nhân viên?

Doanh nghiệp quy mô nhỏ nên chọn phần mềm có giao diện đơn giản, dễ triển khai và chi phí hợp lý như:

• 1HRM – 1Office: Dành cho doanh nghiệp đang muốn mở rộng quy trình quản lý đồng bộ giữa nhân sự, hiệu suất và lương thưởng trên cùng nền tảng.
• EZSale: Tập trung vào giám sát tuyến bán hàng và báo cáo KPI, dễ sử dụng trên điện thoại.
• Base Checkin: Phù hợp doanh nghiệp nhỏ cần giải pháp chấm công, định vị và theo dõi hiệu suất cơ bản.

4. Ứng dụng quản lý nhân viên thị trường có hỗ trợ KPI và báo cáo không?

Đây là tính năng cốt lõi của mọi phần mềm quản lý nhân viên thị trường. Hệ thống cho phép thiết lập KPI theo cá nhân, khu vực hoặc chiến dịch, đồng thời tự động tổng hợp báo cáo doanh số, tỷ lệ hoàn thành và hiệu suất làm việc trên bảng dashboard trực quan. Nhà quản lý có thể theo dõi dữ liệu theo thời gian thực, giúp đánh giá hiệu quả và ra quyết định nhanh chóng.

5. Có thể tích hợp dữ liệu với HRM hoặc CRM sẵn có không?

Hầu hết các phần mềm hiện nay như 1Office, MISA AMIS CRM hay NextX DMS đều hỗ trợ kết nối API để đồng bộ dữ liệu với HRM, CRM hoặc ERP sẵn có. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể quản lý thống nhất từ chấm công, đo lường hiệu suất đến tính lương và chăm sóc khách hàng, tiết kiệm thời gian và đảm bảo dữ liệu chính xác.

Lời kết

Với phần mềm quản lý nhân viên thị trường 1HRM – 1Office, doanh nghiệp có thể tự động hóa toàn bộ quy trình quản lý từ theo dõi GPS, chấm công, đo lường KPI đến tính lương thưởng chính xác. Giải pháp này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí mà còn nâng cao hiệu suất đội ngũ bán hàng, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và minh bạch hơn. Liên hệ ngay với 1Office để được tư vấn và trải nghiệm giải pháp quản trị nhân sự toàn diện cho doanh nghiệp của bạn.