Là một trong những hệ thống y tế tư nhân hàng đầu miền Bắc, Bệnh viện Quốc tế TNH đang từng bước hiện thực hóa tầm nhìn xây dựng mô hình “bệnh viện thông minh” – hiệu quả, an toàn và lấy bệnh nhân làm trung tâm.
Ngày 29/5/2025, TNH phối hợp cùng1Office tổ chức lễ kick-off triển khai nền tảng quản trị tổng thể 1Office. Buổi lễ có sự tham dự của PGS.TS.BS Phạm Thị Hồng Vân – Giám đốc Bệnh viện TNH, ông Vũ Thạch Hiền Giang – Phó Giám đốc Viettel Thái Nguyên và chị Lương Thị Ngọc Ánh – Đại diện Công ty Cổ phần 1Office. Sự kiện đánh dấu bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số toàn diện của hệ thống bệnh viện.
Trong quá trình mở rộng quy mô và phát triển hệ thống, Bệnh viện Quốc tế TNH nhận thấy cần thay thế phương thức quản trị truyền thống như phân công qua tin nhắn, giấy tờ rời rạc hay trao đổi trực tiếp do tiềm ẩn rủi ro thất lạc, khó truy vết và thiếu đồng bộ. Với định hướng ứng dụng công nghệ mạnh mẽ, TNH lựa chọn 1Office – nền tảng hiện đại, linh hoạt, ứng dụng Low-code và tích hợp AI, đáp ứng yêu cầu chuẩn hóa và mở rộng bền vững trong môi trường y tế.
Ngay từ đầu, 1Office đã giúp TNH số hóa toàn bộ quy trình giao việc, phê duyệt và xử lý công văn. Mọi đầu việc đều được ghi nhận rõ ràng với người phụ trách, thời hạn và mức độ ưu tiên cụ thể. Hệ thống ký số điện tử giúp loại bỏ giấy tờ và rút ngắn thời gian xử lý. Đồng thời, nhờ nền tảng low-code, TNH dễ dàng xây dựng các quy trình mẫu hóa phù hợp với đặc thù ngành.
Trong giai đoạn tiếp theo, 1Office sẽ tiếp tục đồng hành cùng TNH trong việc triển khai các tính năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) như: kết luận họp và giao việc tự động, gợi ý phân công theo năng lực, dự báo khối lượng công việc, tự động sinh báo cáo điều hành, và đề xuất quy trình xử lý tối ưu từ dữ liệu lịch sử.
PGS.TS.BS Phạm Thị Hồng Vân đánh giá cao tiềm năng công nghệ mà 1Office mang lại và bày tỏ kỳ vọng vào một mô hình vận hành hiệu quả, minh bạch, nơi công nghệ đóng vai trò hỗ trợ con người làm việc tốt hơn, nhanh hơn và an toàn hơn – đúng với tinh thần của một “bệnh viện thông minh” trong tương lai.