TOP 11+ phần mềm HRM cho ngành nhà hàng hiệu quả & khoa học
Phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn ngày càng là công cụ thiết yếu giúp quản lý nhân sự hiệu quả, tiết kiệm thời gian và tối ưu quy trình từ tuyển dụng, chấm công đến tính lương. Trong bài viết này, 1Office sẽ tổng hợp TOP 11+ phần mềm HRM cho ngành nhà hàng hiệu quả & khoa học để doanh nghiệp tham khảo nhanh chóng.
| Phần mềm HRM là giải pháp quản lý nhân sự trong nhà hàng, tự động hóa các quy trình như tuyển dụng, chấm công, tính lương, đánh giá hiệu suất và đãi ngộ, giúp nhà quản lý ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu thời gian thực.
Khác với phần mềm quản lý nhà hàng chuyên về vận hành như kho, đặt bàn, POS, CRM, HRM tập trung vào quản lý nhân sự, nâng cao hiệu suất và hỗ trợ quản lý từ xa. Hai hệ thống có thể tích hợp hoặc dùng song song để tối ưu hiệu quả vận hành. |
1. Top 11+ phần mềm HRM cho ngành nhà hàng
| STT | Phần mềm | Tính năng chính | Chi phí (tổng quan) |
| 1 | 1Office | Quản lý hồ sơ tập trung, tuyển dụng nhanh; chấm công linh hoạt theo ca & chi nhánh; tính lương & thưởng tự động liên kết KPI; theo dõi hiệu suất & năng lực nhân viên; quản lý BHXH tự động; theo dõi OKR/KPI. | Khởi điểm 5.000.000 VNĐ/tháng (<50 nhân sự), tăng theo quy mô; demo miễn phí |
| 2 | ACheckin | Chấm công đa hình thức (FaceID, GPS, QR, Camera AI, Wifi), xếp ca, tính lương, quản lý đơn từ, theo dõi ca làm việc. | 15.000 – 35.000 VNĐ/người/tháng, dùng thử 7 ngày |
| 3 | KiotViet | Quản lý chấm công, tính lương, tích hợp bán hàng, quản lý kho và thu chi. | 200.000 – 370.000 VNĐ/cửa hàng/tháng, dùng thử miễn phí |
| 4 | CukCuk | Quản lý nhân sự, báo cáo thời gian thực, quản lý bán hàng, sử dụng offline. | 199.000 – 499.000 VNĐ/tháng, web 1.500.000 VNĐ/năm, dùng thử miễn phí |
| 5 | MISA AMIS HRM | Quản lý nhân sự tự động, tuyển dụng online, chấm công, tính lương, đánh giá KPI. | 10.800.000 – 16.200.000 VNĐ/năm, dùng thử miễn phí |
| 6 | CoffeeHR | Chấm công GPS, quản lý lương thưởng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, tích hợp API. | Liên hệ để nhận báo giá chính xác |
| 7 | Tanca | Chấm công Wifi, FaceID, Camera AI; phân ca tự động; tính lương; báo cáo trực quan. | Miễn phí cơ bản, báo giá nâng cao liên hệ nhà cung cấp |
| 8 | PosApp | Quản lý nhân sự phân quyền, theo dõi bán hàng, kho, quản lý thu chi. | 150.000 – 299.000 VNĐ/tháng, dùng thử miễn phí |
| 9 | Fastwork | Chấm công Wifi, GPS, FaceID; lưu trữ nhân sự; tính lương tự động; phân ca online. | 20.000 – 45.000 VNĐ/user/tháng |
| 10 | OOC DigiiHR | Quản lý hồ sơ nhân sự, cổng thông tin nhân viên, đánh giá năng lực, KPI, lập kế hoạch. | Liên hệ để nhận báo giá chi tiết |
| 11 | iPOS HRM | Quản lý hồ sơ nhân sự, tự động gửi thông tin, tự động hóa nghiệp vụ bán hàng. | 5.200.000 VNĐ/6 tháng |
1.1. Phần mềm HRM cho ngành nhà hàng 1Office
Phần mềm HRM 1Office cho ngành nhà hàng – khách sạn là giải pháp quản lý nhân sự tối ưu, được phát triển bởi Công ty Cổ phần 1Office Việt Nam – đơn vị tiên phong với nền tảng quản trị tổng thể “Make in Vietnam” từ năm 2015. Giải pháp phù hợp với mọi doanh nghiệp từ 10 nhân sự trở lên, đặc biệt tối ưu cho chuỗi nhà hàng, khách sạn và resort với cơ cấu nhân sự phức tạp, ca kíp linh hoạt.
Tính năng nổi bật của phần mềm HRM cho nhà hàng & khách sạn
- Quản lý hồ sơ tập trung & tuyển dụng nhanh chóng: Số hóa hồ sơ nhân viên và toàn bộ quy trình tuyển dụng, phù hợp cả nhân viên full-time, part-time và thời vụ. Dễ tra cứu, chuyển hồ sơ ứng viên thành nhân sự chính thức chỉ với vài thao tác.
- Chấm công linh hoạt theo ca & địa điểm: Hỗ trợ nhân viên làm việc tại nhiều chi nhánh, theo ca, theo giờ làm thêm, đồng bộ dữ liệu thời gian thực qua GPS hoặc máy chấm công phổ biến.
- Tính lương & thưởng tự động theo hiệu suất: Liên kết KPI cá nhân với doanh số bàn, số lượng khách phục vụ, dịch vụ upsell… Giảm đến 85% thời gian xử lý bảng lương, đảm bảo minh bạch và chính xác.
- Theo dõi năng lực và hiệu suất nhân viên: Đánh giá theo giai đoạn, dựa trên kỹ năng phục vụ, tốc độ xử lý order, chất lượng trải nghiệm khách hàng, giúp quản lý phát triển và khen thưởng công bằng.
- Quản lý bảo hiểm & khai báo BHXH tự động: Tự động cập nhật hồ sơ bảo hiểm, khai báo BHXH chính xác, tiết kiệm thời gian cho bộ phận HR.
- Trả lương trực tiếp & quản lý OKR: Thanh toán qua ngân hàng MB ngay trên hệ thống; thiết lập, theo dõi OKR/KPI theo thời gian thực, bám sát mục tiêu cá nhân, phòng ban và hiệu quả kinh doanh.
Ưu – nhược điểm của phần mềm HRM 1Office:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM 1Office cho ngành nhà hàng – khách sạn: Doanh nghiệp có thể đăng ký tư vấn và demo miễn phí phần mềm 1Office TẠI ĐÂY để trải nghiệm tính năng và giải pháp phù hợp trước khi triển khai.
| >>> Tham khảo thêm: 1Office Review: Đánh giá chi tiết phần mềm quản trị doanh nghiệp 1Office |
1.2. Phần mềm HRM ACheckin
ACheckin là phần mềm HRM phát triển từ năm 2020, phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt hiệu quả với nhân sự đa dạng nhờ các tính năng chấm công thông minh (QR Code, Camera AI, GPS), quản lý công việc, tài sản, tính lương và hồ sơ nhân sự.
Các tính năng chính của phần mềm HRM ACheckin cho nhà hàng – khách sạn
- Chấm công đa dạng và chính xác: Hỗ trợ QR Code, Camera AI, FaceID, GPS, Wifi, giúp theo dõi nhân viên tại nhiều chi nhánh, ca kíp linh hoạt và chống gian lận trong báo cáo.
- Quản lý ca làm việc & tính lương tự động: Tự động xếp lịch, quản lý công ca, phép nghỉ, làm thêm, cùng hệ thống đơn xin nghỉ, đổi ca, chấm công bù với cơ chế duyệt đơn linh hoạt nhiều cấp.
- Quản lý hồ sơ nhân sự toàn diện: Lưu trữ dữ liệu nhân viên, tài sản, biến động nhân sự theo thời gian thực, chuẩn hóa thông tin và dễ dàng truy xuất báo cáo.
- Mạng xã hội nội bộ: Xây dựng văn bản, thông báo, liên kết tổ chức và tương tác nhân viên ngay trên ứng dụng di động, giúp nâng cao tinh thần và gắn kết nhân viên.
- Báo cáo chi tiết & theo dõi hiệu suất: Cung cấp báo cáo về công việc, lương, kỹ năng chuyên môn, KPI phục vụ và ROI nguồn nhân lực.
Ưu – nhược điểm của phần mềm HRM ACheckin
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM ACheckin cho ngành nhà hàng – khách sạn
- Các gói từ 15.000 – 35.000 VNĐ/người/tháng, phù hợp từ tính năng cơ bản đến nâng cao, kèm ưu đãi 3 tháng miễn phí khi đăng ký sử dụng.
- Có bản dùng thử miễn phí 7 ngày.
1.3. Phần mềm quản lý nhân sự KiotViet
Phần mềm quản lý nhân sự KiotViet được phát triển bởi Công ty Cổ phần Công nghệ KiotViet, ra mắt từ năm 2014. Giải pháp này phù hợp cho doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ, đặc biệt là nhà hàng, khách sạn hoặc chuỗi cửa hàng nhiều chi nhánh, giúp quản lý ca làm, bảng lương, giờ công và biến động nhân sự một cách nhanh chóng, chính xác và dễ sử dụng.
Các tính năng chính của phần mềm HRM KiotViet
- Quản lý nhân viên & ca làm việc: Lưu trữ thông tin, theo dõi giờ vào – ra, đổi ca, nghỉ phép và lịch làm việc thực tế của từng nhân viên.
- Tích hợp máy chấm công & tính lương tự động: Đồng bộ dữ liệu chấm công, tự động tính lương – thưởng – hoa hồng, giảm sai sót và tiết kiệm thời gian.
- Quản lý hoa hồng dịch vụ: Tính toán hoa hồng theo món, khu vực hoặc nhân viên phục vụ, giúp minh bạch thu nhập.
- Phân quyền linh hoạt: Cho phép chủ nhà hàng, quản lý và nhân viên truy cập theo vai trò, đảm bảo an toàn dữ liệu.
- Theo dõi & báo cáo hiệu suất: Ghi nhận lịch sử hoạt động, doanh thu, năng suất nhân viên theo ngày – tuần – tháng, làm cơ sở đánh giá khen thưởng.
Ưu – nhược điểm của phần mềm HRM KiotViet
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM KiotViet:
- Phần mềm quản lý nhân sự nhà hàng KiotViet có giá từ 200.000 – 370.000 VNĐ/tháng, tùy theo số lượng người dùng và tính năng lựa chọn.
- Doanh nghiệp có thể dùng thử miễn phí trước khi đăng ký.
1.4. Phần mềm quản lý nhân sự nhà hàng CukCuk
Phần mềm HRM CukCuk do Công ty Cổ phần MISA phát triển – đơn vị công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 25 năm kinh nghiệm, ra mắt từ năm 2017 và hiện đã có mặt tại nhiều quốc gia. CukCuk là giải pháp quản lý toàn diện cho ngành F&B, hỗ trợ điều hành nhân sự, vận hành, tồn kho và tài chính trên nền tảng điện toán đám mây, giúp tối ưu quy trình và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Các tính năng chính của phần mềm HRM CukCuk
- Quản lý nhân sự: Lưu trữ hồ sơ, phân quyền theo vị trí, sắp ca và theo dõi lịch làm việc.
- Quản lý đặt chỗ: Giúp lễ tân kiểm soát tình trạng bàn, đặt phòng, đặt cọc dễ dàng và chính xác.
- Ghi order & xử lý chế biến: Nhân viên phục vụ ghi món trực tiếp trên thiết bị di động, gửi lệnh ngay đến bếp/bar, giảm sai sót và rút ngắn thời gian phục vụ.
- Theo dõi chế biến & thanh toán: Đồng bộ trạng thái món, cập nhật thanh toán theo thời gian thực, giúp tăng tốc độ phục vụ.
- Quản lý khách hàng: Lưu thông tin, phân nhóm, theo dõi công nợ, tích điểm và triển khai chương trình khuyến mãi.
Ưu – nhược điểm của phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn CukCuk
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM CukCuk
- Phần mềm quản lý nhân sự nhà hàng CukCuk có mức giá từ 199.000 – 499.000 VNĐ/tháng tùy theo gói tính năng. Với phiên bản web, chi phí sử dụng chỉ từ 1.500.000 VNĐ/năm.
- Có bản dùng thử miễn phí, giúp người dùng trải nghiệm đầy đủ tính năng trên mọi thiết bị mà không tốn phí khởi tạo.
1.5. MISA AMIS HRM
Phần mềm HRM MISA AMIS HRM do Công ty Cổ phần MISA phát triển. Đây là giải pháp quản lý nhân sự toàn diện cho ngành nhà hàng – khách sạn, giúp tự động hóa các quy trình như tuyển dụng, chấm công, xếp ca, tính lương và đánh giá nhân viên, hỗ trợ vận hành trơn tru và tiết kiệm chi phí nhân sự.
Các tính năng chính của phần mềm MISA AMIS HRM
Phần mềm MISA AMIS HRM sở hữu đầy đủ tính năng đáp ứng đặc thù ngành nhà hàng – khách sạn:
- Quản lý nhân sự tập trung: Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng, ca làm và lịch sử công tác của nhân viên theo từng bộ phận (bếp, phục vụ, lễ tân…).
- Tuyển dụng & đào tạo: Quản lý ứng viên, lịch phỏng vấn và đào tạo nhân viên mới nhanh chóng, giúp giảm thời gian onboarding.
- Chấm công & tính lương tự động: Kết nối thiết bị chấm công, tính lương theo ca, giờ làm, phụ cấp, tip, thưởng… phù hợp mô hình làm việc linh hoạt.
- Đánh giá hiệu suất & mục tiêu: Theo dõi năng suất nhân viên theo KPI, ca làm hoặc bộ phận để có chính sách thưởng – phạt minh bạch.
- Báo cáo & thống kê: Cung cấp báo cáo trực quan về biến động nhân sự, chi phí lương và năng suất từng ca.
Ưu – nhược điểm của phần mềm MISA AMIS HRM
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm MISA AMIS HRM:
- Phần mềm MISA AMIS HRM có mức phí từ 900.000 – 1.350.000 VNĐ/tháng cho 30 người dùng, tùy theo gói tính năng được lựa chọn.
- Có bản dùng thử trong 14-30 ngày.
1.6. Phần mềm HRM CoffeeHR
Phần mềm CoffeeHR do OOS Software phát triển, cung cấp giải pháp quản lý nhân sự chuyên sâu dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn. Với khả năng tùy biến cao, phần mềm hỗ trợ quản lý chấm công, tính lương, đào tạo, đánh giá hiệu suất và phê duyệt đa cấp, giúp tối ưu hóa vận hành và nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự.
Các tính năng chính của phần mềm HRM CoffeeHR cho ngành nhà hàng khách sạn:
- Quản lý nhân sự tập trung, theo dõi hồ sơ, hợp đồng, chứng chỉ và lịch sử công tác của nhân viên theo từng bộ phận, chi nhánh.
- Chấm công linh hoạt (FaceID, GPS, ca gãy, ca đêm, OT) phù hợp mô hình làm việc luân phiên.
- Tự động tính lương đa hình thức, hỗ trợ phụ cấp, hoa hồng, lương khoán và bảo hiểm.
- Số hóa quy trình nội bộ như đổi ca, xin nghỉ, phê duyệt, đăng ký tăng ca giúp giảm tải cho bộ phận HR.
- Đánh giá năng lực và hiệu suất theo KPI, OKR, BSC hỗ trợ quản lý nhân viên theo mục tiêu.
- Báo cáo trực quan qua hơn 30 dashboard, dễ theo dõi năng suất và tình hình nhân sự.
- Tích hợp hệ thống POS, ERP, CRM, hoạt động ổn định trên web và mobile, bảo mật cao và hỗ trợ 24/7.
Ưu – nhược điểm của HRM CoffeeHR
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM CoffeeHR
- Phần mềm CoffeeHR cung cấp hai gói lựa chọn: Essential (cơ bản) và Advanced (nâng cao). Doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp với CoffeeHR để nhận báo giá chi tiết theo nhu cầu sử dụng.
- Có bản dùng thử miễn phí cho các doanh nghiệp muốn trải nghiệm đầy đủ tính năng.
1.7. Phần mềm HRM Tanca
Tanca là phần mềm quản lý nhân sự trên nền tảng đám mây do Công ty Cổ phần Ứng dụng Di động Xanh phát triển. Giải pháp này phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp trong ngành nhà hàng – khách sạn. Giao diện thân thiện và ứng dụng di động linh hoạt giúp tối ưu hiệu quả vận hành và quản lý nhân sự.
Các tính năng chính của phần mềm HRM Tanca
- Chấm công linh hoạt: Hỗ trợ Wifi, GPS, camera AI nhận diện khuôn mặt – phù hợp môi trường làm việc theo ca trong nhà hàng, khách sạn.
- Quản lý ca làm hiệu quả: Đăng ký, phê duyệt và theo dõi ca làm ngay trên điện thoại, giảm sai sót và tăng tính chủ động.
- Tự động hóa tính lương: Tạo công thức linh hoạt, tính lương đúng hạn, nhân viên xem phiếu lương ngay trên ứng dụng.
- Quản lý nhân sự toàn diện: Lưu trữ hồ sơ, hợp đồng, theo dõi KPI, đánh giá hiệu suất làm việc.
- Tuyển dụng thông minh (ATS): Xây dựng trang tuyển dụng riêng, sàng lọc CV tự động bằng AI, quản lý quy trình phỏng vấn hiệu quả.
- Báo cáo trực quan: Dashboard tổng hợp giúp quản lý dễ dàng nắm bắt tình hình nhân sự, hiệu suất và chi phí.
Ưu – nhược điểm của HRM Tanca – phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM Tanca
- Tanca cung cấp gói miễn phí với các tính năng cơ bản như xếp ca, chấm công và ứng dụng di động.
- Các tính năng nâng cao cần trả phí, bạn có thể liên hệ Tanca để nhận báo giá chi tiết.
1.8. Phần mềm quản lý nhân viên khách sạn PosApp
PosApp là phần mềm quản lý nhân sự và vận hành chuyên sâu cho ngành F&B, nhà hàng, khách sạn, spa, do Công ty Cổ phần Công nghệ PosApp phát triển. Giải pháp giúp doanh nghiệp kiểm soát nhân viên, doanh thu, kho hàng và chi phí hiệu quả, kể cả khi làm việc offline.
Các tính năng chính của phần mềm quản lý nhân viên khách sạn PosApp
- Phân quyền nhân viên: Cài đặt quyền truy cập chi tiết theo vị trí và ca làm việc.
- Báo cáo & thống kê: Cung cấp báo cáo doanh thu, chi phí, giao dịch realtime trên điện thoại và máy tính.
- Hỗ trợ đa chi nhánh: Quản lý đồng bộ dữ liệu nhiều cơ sở trong một hệ thống.
Ưu – nhược điểm của phần mềm PosApp
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM PosApp
- Có giá từ 150.000 – 299.000 VNĐ/tháng. Với các gói module tùy chỉnh, doanh nghiệp có thể liên hệ trực tiếp PosApp để nhận báo giá chi tiết.
- Có phiên bản dùng thử miễn phí trước khi đăng ký.
1.9. Phần mềm nhân sự HRM Fastwork
FastWork HRM là phần mềm quản lý nhân sự do MobiWork Digital phát triển, hiện được hơn 3.500 doanh nghiệp tại Việt Nam tin dùng. Phần mềm giúp số hóa toàn bộ quy trình nhân sự từ tuyển dụng, chấm công, tính lương đến đánh giá hiệu suất – phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ngành nhà hàng – khách sạn cần tối ưu vận hành và giảm chi phí.
Các tính năng chính của Fastwork – phần mềm hrm cho ngành nhà hàng khách sạn
- Quản lý hồ sơ nhân sự tập trung: Lưu trữ toàn bộ thông tin nhân viên, hợp đồng, lương, đào tạo, giúp truy cập và cập nhật dễ dàng.
- Chấm công FaceID qua di động: Nhận diện khuôn mặt, tự động tổng hợp công – phép – tăng ca, tính lương chính xác.
- Tuyển dụng & đánh giá hiệu suất: Theo dõi ứng viên, quy trình tuyển dụng, đánh giá KPI giúp nâng cao chất lượng nhân sự.
- Điều phối và quản lý công việc: Giao việc, theo dõi tiến độ, tổng hợp báo cáo giúp đảm bảo hiệu quả vận hành ca làm.
- Số hóa quy trình nội bộ: Tạo và phê duyệt đơn từ trực tuyến (nghỉ phép, vắng mặt…), giảm thủ tục hành chính.
- Báo cáo & phân tích đa chiều: Biểu đồ, dashboard trực quan về tình hình nhân sự và hiệu suất làm việc.
- Quản lý ngày phép linh hoạt: Theo dõi, tổng hợp tự động các loại nghỉ phép, đảm bảo công bằng và minh bạch.
Ưu – nhược điểm của phần mềm HRM Fastwork
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM Fastwork:
- Phần mềm quản lý nhân sự FastWork có chi phí chỉ từ 20.000 VNĐ/người dùng/tháng
- Có cung cấp bản dùng thử miễn phí trong 30 ngày.
1.10. OOC DigiiHR
OOC DigiiHR là phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn, được phát triển bởi Công ty Cổ phần Tư vấn Quản lý OCD (OOC). Giải pháp phù hợp với doanh nghiệp mọi quy mô và ngành nghề. Phần mềm tích hợp quản lý hồ sơ, chấm công, KPI, lương thưởng và hoạch định nhân lực, giúp tối ưu hiệu quả, minh bạch và chuyên nghiệp trong quản trị nhân sự.
Các tính năng chính của phần mềm HRM OOC DigiiHR
- Quản lý nhân sự cốt lõi: Lưu trữ thông tin cá nhân, hợp đồng, quá trình công tác, đào tạo và hiệu suất của nhân viên nhà hàng – khách sạn.
- Cổng thông tin nhân viên: Cập nhật chính sách, lương thưởng, bảo hiểm, đăng ký nghỉ phép, tăng ca và giao tiếp nội bộ qua app/web.
- Quản lý năng lực: Xây dựng và đánh giá khung năng lực, phân loại nhân viên theo ma trận 9 hộp để sử dụng hiệu quả.
- Đánh giá hiệu suất: Theo dõi KPI, OKR và các phương pháp đánh giá khác, báo cáo chi tiết kết quả nhân viên.
- Quản lý đãi ngộ và tính lương: Thiết lập hệ thống lương, phụ cấp, thưởng, lập bảng lương tự động, hỗ trợ nhiều hình thức trả lương.
- Quản lý chấm công và đăng ký công: Kết nối máy chấm công và hệ thống vận hành, quản lý chính xác ngày công, là đầu vào tính lương.
- Tự động hóa nghiệp vụ nhân sự: Chấm công, tính lương, quản lý thành tích, tích hợp với thiết bị sản xuất để vận hành nhà hàng – khách sạn hiệu quả.
Ưu – nhược điểm của phần mềm HRM OOC DigiiHR
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM OOC DigiiHR
- Liên hệ OOC DigiiHR để được báo giá chi tiết hơn.
- Phần mềm HRM OOC DigiiHR có bản dùng thử miễn phí cho các doanh nghiệp muốn trải nghiệm trước khi quyết định mua.
1.11. Phần mềm iPOS
iPOS là phần mềm quản lý chuyên sâu cho ngành F&B, được phát triển bởi Công ty Cổ phần iPOS.vn từ năm 2010, phục vụ từ quán cafe, trà sữa đến nhà hàng chuỗi lớn. Phần mềm giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ quản lý bán hàng, nhân viên, kho và thu chi hiệu quả, với hơn 50.000 cửa hàng và nhiều thương hiệu lớn sử dụng.
Các tính năng chính của phần mềm HRM iPOS
- Báo cáo & phân tích: Doanh thu, lợi nhuận, hiệu quả bán hàng, tồn kho, công nợ, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh.
- Quản lý nhân sự: Chấm công bằng điện thoại, quản lý đề xuất, phê duyệt, tự động tính lương, theo dõi tiến độ làm việc.
- Giao diện thân thiện: Phù hợp với quán cafe, trà sữa, nhà hàng, quán ăn nhanh, quán nhậu, tối ưu quy trình vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Ưu – nhược điểm của phần mềm HRM iPOS
| Ưu điểm | Nhược điểm |
|
|
Chi phí phần mềm HRM iPOS
- Trọn bộ phần mềm quản lý nhân sự nhà hàng có chi phí 5.200.000 VNĐ cho 6 tháng sử dụng.
- iPOS không có bản dùng thử miễn phí lâu dài, nhưng cung cấp trải nghiệm đầy đủ tính năng trong 7 ngày trước khi mua.
2. Lợi ích khi sử dụng phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn
Dưới đây là những lợi ích nổi bật khi sử dụng phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn, giúp CEO, HR, IT, C&B và nhân viên tối ưu quản lý, tăng hiệu suất và minh bạch quy trình nhân sự:
- Đối với CEO: Phần mềm cung cấp báo cáo trực quan giúp CEO nắm nhanh biến động nhân sự và hiệu suất làm việc. Hỗ trợ đánh giá năng lực và quy hoạch nhân sự khách quan, từ đó ra quyết định chiến lược chính xác. Đồng thời, giảm chi phí quản lý và hạn chế rủi ro nhân sự.
- Đối với bộ phận HR: HR có thể quản lý hồ sơ và quy trình tự động, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu suất. Tuyển dụng, chấm công, đào tạo và đánh giá nhân viên đều được tự động hóa. Các đơn từ nghỉ phép, tăng ca, đi muộn được xử lý nhanh, minh bạch.
- Đối với IT: Dữ liệu tập trung giúp kiểm soát và bảo mật thông tin hiệu quả. Việc tích hợp HRM với các hệ thống hiện có như ERP hay CRM trở nên đơn giản. Hạn chế rủi ro rò rỉ dữ liệu nhờ công nghệ bảo mật hiện đại.
- Đối với bộ phận C&B (Chính sách và Bảo hiểm): Phần mềm tự động tổng hợp chấm công và lập bảng lương, hỗ trợ nhiều hình thức lương, thưởng và phụ cấp. Tiết kiệm thời gian xử lý, giảm sai sót và đảm bảo minh bạch chính sách đãi ngộ.
- Đối với nhân viên: Nhân viên dễ dàng theo dõi hồ sơ cá nhân, lịch làm việc và thu nhập. Các yêu cầu nghỉ phép, đi muộn hay tăng ca được gửi và phản hồi nhanh chóng. Giúp tăng kết nối và tương tác với quản lý qua nền tảng số.
3. Tiêu chí để chọn phần mềm HRM cho ngành nhà hàng
Dưới đây là các tiêu chí quan trọng giúp nhà hàng chọn phần mềm HRM phù hợp, tối ưu quản lý nhân sự và nâng cao hiệu quả vận hành.
- Phù hợp quy mô và mô hình: Hỗ trợ quản lý nhân viên theo ca, ca kíp, linh hoạt cho nhà hàng nhỏ hoặc chuỗi lớn.
- Tích hợp đa nghiệp vụ: Kết hợp quản lý nhân sự, chấm công, tính lương, tuyển dụng và truyền thông nội bộ trên một nền tảng.
- Giao diện thân thiện: Dễ sử dụng, giúp nhân viên và quản lý nhanh chóng làm quen, giảm chi phí đào tạo.
- Liên thông dữ liệu: Đồng bộ với POS, quản lý kho, kế toán để tránh sai sót và tổng hợp báo cáo thuận tiện.
- Bảo mật và phân quyền: An toàn dữ liệu nhân sự, thông tin cá nhân, lương thưởng, hạn chế truy cập trái phép.
- Quản lý nhân viên linh hoạt: Theo dõi hồ sơ, lịch làm việc, phép, tăng ca, đánh giá hiệu suất phù hợp ngành nhà hàng.
- Báo cáo trực quan: Cung cấp báo cáo đa chiều về nhân sự, hiệu suất và chi phí nhân công để lãnh đạo ra quyết định chính xác.
- Hỗ trợ di động: Ứng dụng trên điện thoại giúp cập nhật thông tin nhanh, tăng tương tác nội bộ.
4. Giải đáp các câu hỏi thường gặp về phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn
Câu hỏi 1: Giá phần mềm quản lý nhân sự cho ngành nhà hàng khách sạn có đắt không?
Giá phần mềm quản lý nhân sự cho ngành nhà hàng – khách sạn khá linh hoạt, phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, số lượng nhân viên và tính năng cần sử dụng. Các gói cơ bản cho doanh nghiệp nhỏ thường từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng mỗi tháng, trong khi các chuỗi lớn có thể đầu tư cao hơn, nhưng nhìn chung chi phí được đánh giá hợp lý so với lợi ích lâu dài về quản lý và hiệu quả vận hành.
Câu hỏi 2: Dữ liệu nhân sự có bảo mật an toàn khi sử dụng phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn không?
Dữ liệu nhân sự khi sử dụng phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn được bảo mật chặt chẽ nhờ mã hóa, phân quyền truy cập chi tiết, xác thực người dùng và giám sát hoạt động hệ thống. Kết hợp với các chính sách bảo mật nghiêm ngặt và tuân thủ tiêu chuẩn pháp luật, phần mềm đảm bảo an toàn thông tin, giảm rủi ro rò rỉ và nâng cao niềm tin của nhân viên lẫn khách hàng.
Câu hỏi 3: HRIS, HRMS, HCM và Cloud HR khác nhau như thế nào?
HRIS, HRMS, HCM và Cloud HR đều là phần mềm quản lý nhân sự nhưng khác nhau về phạm vi và chức năng:
- HRIS: Quản lý cơ bản dữ liệu nhân viên như hồ sơ, tuyển dụng, chấm công, đánh giá.
- HRMS: Mở rộng HRIS với tự động hóa quy trình như tính lương, phúc lợi, KPI, đào tạo.
- HCM: Bao gồm HRIS và HRMS, tập trung phát triển chiến lược nguồn nhân lực, quản lý tài năng và nâng cao giá trị nhân viên.
- Cloud HR: Vận hành trên nền tảng đám mây, truy cập mọi lúc, tiết kiệm hạ tầng, dễ nâng cấp và bảo mật cao.
Câu hỏi 4: Doanh nghiệp nào nên sử dụng Cloud HR?
Phần mềm Cloud HR phù hợp với đơn vị vừa và lớn muốn số hóa và tự động hóa quy trình quản lý nhân sự. Nó lý tưởng cho những nhà hàng – khách sạn cần quản lý tập trung hồ sơ, chấm công, lương, tuyển dụng và đánh giá hiệu suất, đồng thời hỗ trợ làm việc đa nền tảng, tiết kiệm chi phí đầu tư phần cứng và tăng cường bảo mật dữ liệu.
Câu hỏi 5: Phần mềm nhân sự hrm tích hợp AI có lợi ích gì cho công ty thuộc lĩnh vực nhà hàng khách sạn?
Phần mềm HRM tích hợp AI mang lại nhiều lợi ích cho công ty nhà hàng – khách sạn, bao gồm:
- Tự động hóa tuyển dụng, chấm công, tính lương và quản lý nhân sự, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
- Hỗ trợ phân tích hiệu suất nhân viên, dự báo nhu cầu nhân sự theo mùa, tối ưu lương thưởng, phát hiện rủi ro và gian lận.
- Cải thiện trải nghiệm nhân viên và cung cấp dữ liệu chiến lược cho lãnh đạo, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành và chất lượng dịch vụ.
Câu hỏi 6: Làm thế nào để chọn phần mềm HRM phù hợp với ngành nhà hàng khách sạn?
Để chọn phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn, doanh nghiệp nên xác định rõ nhu cầu nhân sự, ưu tiên phần mềm có tính năng chuyên biệt cho F&B và khách sạn. Đồng thời cần đánh giá khả năng tích hợp với POS, kho, kế toán, giao diện dễ dùng, bảo mật dữ liệu, uy tín nhà cung cấp, khả năng mở rộng và tận dụng bản demo trước khi quyết định.
Câu hỏi 7: Các phần mềm HRM phổ biến cho ngành nhà hàng khách sạn tại Việt Nam hiện nay?
Hiện nay tại Việt Nam, một số phần mềm HRM phổ biến cho ngành nhà hàng – khách sạn bao gồm 1Office, PosApp, DigiiHR, EasyHRM, iPOS HRM… Các phần mềm này hỗ trợ quản lý nhân sự, chấm công, tính lương, tuyển dụng và tích hợp với POS, kho, bán hàng, phù hợp với từng quy mô và mô hình vận hành của nhà hàng, khách sạn.
Kết luận:
Việc lựa chọn phần mềm HRM phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp ngành nhà hàng khách sạn quản lý nhân sự chuyên nghiệp, tối ưu chi phí vận hành và nâng cao hiệu quả làm việc của đội ngũ. Những giải pháp được liệt kê trong bài viết đều có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng từ nhà hàng nhỏ lẻ đến chuỗi lớn.
Đăng ký nhận Demo miễn phí tính năng!
Nếu Quý Doanh nghiệp đang tìm hiểu giải pháp phần mềm HRM cho ngành nhà hàng khách sạn, vui lòng để lại thông tin liên hệ TẠI ĐÂY. Đội ngũ chuyên gia tư vấn của 1Office sẽ nhanh chóng kết nối và tư vấn chi tiết.
