Chuyên viên đảm bảo chất lượng quy trình
-
Hà Nội
-
Upto 30M
-
1
-
Mô tả công việc
Chúng tôi tìm kiếm một Chuyên viên Đảm bảo chất lượng để quản lý và tối ưu hóa quy trình, đảm bảo chất lượng trong hoạt động phát triển sản phẩm và lập trình liên quan đến dịch vụ cho thuê phần mềm ERP (SaaS). Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng, giám sát quy trình làm việc và đánh giá hiệu quả thông qua hệ thống KPI, nhằm đảm bảo các sản phẩm ERP luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất và nhu cầu của khách hàng.
- Thiết lập, giám sát và báo cáo các chỉ số SLA, KPI trong công việc của Dev Tester & khối PTSP
- Thiết lập, hướng dẫn, đào tạo, đảm bảo các qui định về ISO 27001 được tuân thủ
- Báo cáo định kỳ về hiệu suất quy trình và chất lượng sản phẩm tới ban lãnh đạo.
- Hợp tác với Dev Team, Product Team để cải thiện quy trình kiểm thử, tối ưu hiệu suất QA.
- Đưa ra các đề xuất cải tiến khi SLA/KPI không đạt mục tiêu.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh (Upto 30M) tùy theo năng lực.
- Làm việc trong môi trường công nghệ cao với sản phẩm ERP hàng đầu thị trường.
- Cơ hội được đào tạo và cập nhật các phương pháp QA và quản lý KPI hiện đại.
- Tham gia vào toàn bộ chu kỳ làm sản phẩm, phát triển song song với sự mở rộng liên tục của sản phẩm.
- Được làm việc với nhiều khách hàng ở các doanh nghiệp SME, hoặc Big Groups, bung lụa và thả ga với các hoạt động kết nối hàng tháng, hàng quý.
- Làm việc với đội ngũ Product Builder nhiệt huyết, chuyên môn cao, đã xây dựng thành công sản phẩm 1Office với 5000+ khách hàng doanh nghiệp, 450.000+ người dùng mỗi tháng.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động: BHXH; BHTN; BHYT;…
- Thưởng các ngày lễ: 30/4; 1/5; Tết Dương lịch; 2/9, Tết Nguyên đán
- Tham gia các hoạt động đào tạo phát triển chuyên môn/ kỹ năng, các hoạt động ngoại khóa của công ty hàng quý.
- Văn phòng sang, xịn, mịn bậc nhất, bàn bi-a phục vụ CBNV giải lao giữa giờ.
- Chế độ nghỉ mát hàng năm vô cùng thú vị, đáng nhớ với đồng nghiệp.
- Cùng vô vàn các đãi ngộ hấp dẫn và thú vị khác đang chờ đón các ứng viên
- Thời gian làm việc: 08h00 – 17h45 Từ T2 – T6
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Quản lý Chất lượng, Quản lý Hệ thống Thông tin hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm 2-5 năm trong QA, hoặc Performance Analysis.
- Hiểu về SLA, KPI trong quy trình phát triển phần mềm. Kinh nghiệm trong phần mềm đóng gói là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm với các phần mềm, công cụ quản lý công việc, báo cáo QA.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo (Excel, SQL, Power BI, Tableau là lợi thế).
- Kỹ năng giao tiếp & làm việc nhóm tốt, có tư duy phản biện, đề xuất cải tiến khi có vấn đề.
- Biết sử dụng các công cụ AI ứng dụng và hỗ trợ công việc là một lợi thế
Thông tin liên hệ
- Gửi CV về địa chỉ: hr@1office.vn
- Hotline: 1900 3313
Giới thiệu chung
Được thành lập từ năm 2015, Công ty Cổ phần 1Office hiện nay đang dẫn đầu thị trường về phần mềm quản lý doanh nghiệp tổng thể với tên gọi 1Office.
1Office là Phần mềm quản trị doanh nghiệp tích hợp Bộ công cụ trên một nền tảng DUY NHẤT, bao gồm: HRM (Quản trị nguồn nhân lực) – Workplace (Quản lý công việc và truyền thông nội bộ) – CRM (Quản lý nghiệp vụ kinh doanh). Chúng tôi bán giải pháp này tới toàn bộ doanh nghiệp có mong muốn chuyển đổi số thành công và hội nhập với xu thế toàn cầu trong việc số hóa mọi nghiệp vụ trong doanh nghiệp.
Hiện nay, 1Office đã đồng hành cùng hơn 500.000 người dùng đến từ hơn 6.000 doanh nghiệp trên toàn quốc trong nhiều lĩnh vực về Tập đoàn đa ngành, Xây dựng, Dịch vụ – Giải trí, Bán lẻ, Thương mại điện tử, Tài chính, Giáo dục, F&B, Thời trang, Sản xuất,… Có thể kể đến một số doanh nghiệp lớn 1Office đang hợp tác như: Bia Đại Việt, Tập đoàn Phú Cường, Viettel Post, Chuỗi thời trang Yody, Mobifone Service, HTC Sài Gòn, Nhựa An Phú, Chuỗi TocoToco, VTC Academy,…
Với 10 năm xây dựng và phát triển, 1Office tự hào có thể quy tụ được gần 200 nhân tài với nhiều chuyên môn và kỹ năng từ Nhân sự, Kế toán, Phát triển phần mềm, Triển khai – CSKH, Marketing. Tất cả đều là những hiền tài hết sức trẻ trung, năng động và nhiệt huyết, luôn hăng say hết mình với công việc. Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để tận dụng chính sản phẩm 1Office để gắn kết tinh thần và xây dựng văn hóa doanh nghiệp KHÔNG BỎ QUÊN một ai.
Để thu hút và giữ chân nhân tài, 1Office áp dụng cơ chế trả lương Khoa học – Cạnh tranh – Công bằng – Hấp dẫn, đảm bảo mọi CBNV đều được hưởng thụ xứng đáng hiệu quả công việc mà mình tạo ra. Chính mỗi cá nhân tại 1Office sẽ là người quyết định mức thu nhập của mình dựa trên năng lực và kết quả công việc.
Nhân viên được trao quyền, được độc lập, tự chủ và chịu trách nhiệm cao nhất trong các quyết định công việc của mình.
Chúng tôi rất hân hạnh chào đón những nhân tố mới gia nhập mái nhà 1Office – Nơi những người trẻ cùng theo đuổi đam mê và gắn kết tương lai.
===============================