083.483.8888
Đăng ký
Danh mục
Tối ưu từng giây Kiến thức chuyển đổi số Quản trị - Điều hành Quản trị nhân sự Quản trị dự án Bán hàng - Tài chính
Chăm sóc khách hàng là gì? Tổng quan về chăm sóc khách hàng
30/03/2025
7884

Chăm sóc khách hàng là gì? Vai trò, công việc và quy trình

Chăm sóc khách hàng không chỉ là một dịch vụ mà con là nghệ thuật tạo dựng lòng tin và sự tín nhiệm từ khách hàng. Trong thời đại cạnh tranh khốc liệt hiện nay, một chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả sẽ chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp đạt được lợi

Đọc tiếp
KYC là gì? Lợi ích, rủi ro và cách thực hiện KYC cho người mới

KYC là gì? Lợi ích, rủi ro và cách thực hiện KYC cho người mới

30/03/2025
Doanh thu thuần là gì? Cách tính doanh thu thuần chuẩn nhất

Doanh thu thuần là gì? Cách tính doanh thu thuần chuẩn

30/03/2025
6 Cách phân loại khách hàng giúp doanh nghiệp tăng trưởng

Phân loại khách hàng là gì? 6 Cách phân loại nhóm khách hàng

25/03/2025
Mô hình canvas của Shopee: Bí quyết thành công ngành TMĐT

Mô hình canvas của Shopee: Bí quyết thành công trong ngành TMĐT

24/03/2025
Mô hình Canvas của Grab

Mô hình Canvas của Grab: Hé lộ chiến lược giúp kỳ lân Đông Nam Á bùng nổ

24/03/2025

Bài viết mới nhất

Pain point là gì?

Pain point là gì? 5 bí kíp khai thác Pain Point khách hàng trong Marketing hiệu quả

04/10/2022
TOP 6 mô hình CRM hiệu quả nhất cho doanh nghiệp

TOP 6 mô hình CRM hiệu quả nhất dành cho doanh nghiệp

02/10/2022
Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng

Tuyệt chiêu nắm bắt tâm lý khách hàng – Chìa khóa bán hàng đỉnh cao

23/09/2022
TOP 8 Form khảo sát khách hàng được ưa chuộng nhất 2022

8+ form khảo sát khách hàng theo mục đích, lĩnh vực được ưa chuộng nhất 2022

16/09/2022
xử lý những câu hỏi thường gặp khi bán hàng

10 mẹo xử lý những câu hỏi thường gặp khi bán hàng giúp nâng cao doanh số

08/09/2022
B2B và B2C là gì? So sánh B2B và B2C

Mô hình B2B và B2C là gì? So sánh sự khác biệt giữa mô hình B2B và B2C

27/08/2022
Mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng tinh tế, hiệu quả

Chinh phục khách hàng với 45+ mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng theo tình huống hiệu quả nhất

22/08/2022
Giá thành sản phẩm là gì? 6 Cách tính giá thành sản phẩm

Giá thành sản phẩm là gì? 6 Cách tính giá thành sản phẩm

03/08/2022
4C trong Marketing - Lời giải cho bài toán tiếp thị 4.0

4C trong marketing là gì? Cách áp dụng mô hình 4C marketing

29/07/2022

KHÁM PHÁ KHO TÀNG TRI THỨC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Kiến thức chuyển đổi số
Quản trị - Điều hành
Quản trị nhân sự
Quản trị dự án
Zalo phone