Mở rộng thần tốc từ 0 lên gần 80 cửa hàng với 1.000 nhân sự chỉ trong 3 năm là minh chứng cho sức hút mạnh mẽ của thương hiệu Cà phê muối Chú Long. Để chuẩn hóa bộ máy chạy đua cùng tốc độ bứt phá thị trường, Duong Thanh Long — đơn vị sở hữu thương hiệu đã chính thức thiết lập quan hệ hợp tác chiến lược cùng 1Office. Sự bắt tay giữa hai đơn vị tiên phong mang đến giải pháp quản trị nhân sự hợp nhất, tạo nền tảng dữ liệu vững chắc cho làn sóng bùng nổ quy mô tiếp theo.
Mục lục
Thách thức quản trị khi chuỗi F&B tăng tốc mở rộng 80 cửa hàng
Thành công vượt bậc của Cà phê muối Chú Long không chỉ tạo nên một hiện tượng trên thị trường F&B mà còn khẳng định năng lực vận hành ấn tượng của Duong Thanh Long. Tuy nhiên, khi quy mô nhân sự cán mốc 1.000 người làm việc theo ca và phân bổ rộng khắp tại gần 80 điểm bán, bài toán quản trị yêu cầu một hạ tầng công nghệ xứng tầm để tối ưu hiệu suất:
- Hồ sơ nhân sự bị phân tán rải rác: Dữ liệu nhân viên lưu trữ tại từng cửa hàng đòi hỏi phòng Nhân sự tại trụ sở chính tốn nhiều thời gian tổng hợp, tra cứu và cập nhật biến động.
- Rủi ro trong quản lý hợp đồng lao động: Khối lượng nhân sự lớn xoay ca liên tục khiến việc theo dõi tiến độ ký kết và gia hạn hợp đồng giấy gặp nhiều thách thức về thời gian cũng như lưu trữ.
- Yêu cầu chuẩn hóa dữ liệu realtime: Cần một cơ chế đồng bộ thông tin minh bạch, tức thì giữa cấp quản lý cửa hàng và bộ phận HR để phục vụ công tác điều hành chiến lược.
Nền tảng 1HRM & Hợp đồng điện tử: Cú hích vận hành từ công nghệ AI & No-code
Để xây dựng hệ thống quản trị hiện đại tương xứng với vị thế chuỗi F&B hàng đầu, hai bên đã thống nhất triển khai bộ giải pháp số hóa chuyên biệt dựa trên hai trụ cột công nghệ AI và No-code:
Số hóa nhân sự với 1HRM
Toàn bộ thông tin từ lúc ứng tuyển, thử việc, tiếp nhận chính thức đến lịch sử công tác của từng nhân viên tại 80 cửa hàng đều được quản lý tập trung trên nền tảng Cloud. Cấp quản lý dễ dàng tra cứu dữ liệu nhân sự mọi lúc mọi nơi chỉ với vài thao tác trên ứng dụng di động.
Chuẩn hóa Hợp đồng lao động điện tử
Tối ưu hóa toàn bộ luồng ký kết hợp đồng giữa trụ sở và hệ thống cửa hàng. Người lao động có thể ký hợp đồng trực tuyến nhanh chóng ngay trên smartphone. Công nghệ AI tích hợp sẽ tự động gửi cảnh báo khi hợp đồng sắp hết hạn, giúp phòng HR chủ động trong công tác nhân sự.
Song hành chuyển giao tư duy số: Sẵn sàng cho đợt bùng nổ quy mô tiếp theo
Sự kết hợp giữa Duong Thanh Long và 1Office thể hiện tinh thần đồng hành chiến lược tầm cỡ. Đội ngũ chuyên gia 1Office trực tiếp tham gia tư vấn, chuyển giao quy trình vận hành chuẩn hóa, giúp bộ phận HR và đội ngũ quản lý của Duong Thanh Long hoàn toàn làm chủ nền tảng.
Nền tảng quản trị nhân sự vững chắc tại cột mốc 80 điểm bán chính là bệ phóng vận hành quan trọng, giúp thương hiệu Cà phê muối Chú Long duy trì tính minh bạch, tối ưu chi phí và tự tin thiết lập những kỷ lục mở rộng cửa hàng mới trong tương lai.

