Chuyển đổi số giúp Hoàng Phú Limousine tăng hiệu quả quản lý nhân sự

1. Hoàng Phú Limousine – “Đẳng cấp thương gia, Giá cả bình dân”

Công ty TNHH Dịch vụ vận tải Hoàng Phú được thành lập ngày 10/05/2007, chuyên cung cấp dịch vụ xe du lịch, xe chuyên tuyến Limousine cao cấp chạy tuyến Hà Nội – Hạ Long – Cẩm Phả, Hà Nội – Lào Cai – Sapa và ngược lại. Với phương châm: “Đẳng cấp thương gia – Giá cả bình dân”, Limousine Hoàng Phú xác định việc mang lại dịch vụ chất lượng cao với mức giá vừa phải là ưu tiên hàng đầu.

Bên cạnh đó, Hoàng Phú Limousine chú trọng vào việc bồi dưỡng và đào tạo cho đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình có được những phẩm chất và kỹ năng giao tiếp với khách hàng một cách ân cần và chu đáo nhất. Thông qua việc luôn Làm chủ phương tiện, Dẫn đầu về phong cách phục vụ, Chuyên nghiệp đến từng cử chỉ và hành động, Hoàng Phú Limousine sẽ luôn chung sức, chung lòng đồng hành cùng khách hàng trên mọi nẻo đường để có một chuyến đi thực sự an toàn và yên tâm.

2. Hành trình gian nan khi quản lý số lượng nhân sự lớn

Hoàng Phú Limousine là một trong những nhà xe uy tín hàng đầu tại Việt Nam với mạng lưới xe phủ rộng khắp cả nước. Với gần 20 năm hoạt động, Hoàng Phú Limousine đã trở thành một thương hiệu quen thuộc với nhiều hành khách trên mọi miền tổ quốc. Tuy nhiên, trong quá trình phát triển, Hoàng Phú Limousine cũng gặp phải không ít khó khăn, đặc biệt là trong công tác quản lý nhân sự. Trước khi chuyển đổi số, Hoàng Phú Limousine gặp phải một số vấn đề sau:

Quản lý thông tin nhân sự thủ công, cập nhật tình trạng không được tức thời, ảnh hưởng tới hoạt động xử lý quyết toán bảo hiểm, phúc lợi

Thông tin nhân sự của Hoàng Phú được lưu trữ trên các phần mềm, file Excel khác nhau, dẫn đến việc cập nhật, tra cứu thông tin gặp nhiều khó khăn. Điều này gây ảnh hưởng đến hoạt động xử lý quyết toán bảo hiểm, phúc lợi của doanh nghiệp.

Giải trình Đơn từ qua nhiều nơi: Email/SMS/Zalo/Call dẫn đến mất thêm thời gian trưởng bộ phận chuyển tiếp đơn từ đến nhân sự làm công

Việc giải trình đơn từ của nhân sự được thực hiện qua nhiều kênh khác nhau, khiến cho việc quản lý, theo dõi trở nên khó khăn. Điều này dẫn đến việc mất thời gian, công sức của nhân sự và quản lý.

Bảng công chỉ bộ phận hành chính nhân sự nắm và xử lý. Hết tháng, bảng công được chuyển về nhân viên, dẫn đến mất thời gian đối soát, xử lý phúc khảo.

Quản lý bảng công của nhân sự được thực hiện thủ công, dẫn đến việc đối soát, xử lý phúc khảo gặp nhiều khó khăn. Điều này khiến cho việc tính toán lương, thưởng cho nhân sự không được chính xác, kịp thời.

Phân ca phức tạp, đa số thủ công dẫn đến nhân sự dễ quên và khó khăn trong việc kiểm soát, tính toán công lương.

Việc phân ca cho nhân sự được thực hiện thủ công, dẫn đến việc nhân sự dễ quên và khó khăn trong việc kiểm soát, tính toán công lương. Điều này khiến cho việc quản lý ca làm việc của nhân sự gặp nhiều khó khăn.

Lý do khiến Hoàng Phú Limousine gặp phải những khó khăn này:

• Là văn phòng nhà xe, nhiều văn phòng nhà xe nằm ở nhiều địa điểm khác nhau.
• Cách quản lý có sự khác nhau nhất định trong nội bộ.
• Nhân sự khá thụ động trong việc thực thi công việc, khiến quản lý liên tục phải điều phối, nhắc nhở.

3. 1Office đã giúp Hoàng Phú Limousine tháo gỡ những khó khăn như thế nào?

Để giải quyết những khó khăn này, Hoàng Phú Limousine đã quyết định triển khai giải pháp chuyển đổi số với nền tảng 1Office. Với 1Office, Hoàng Phú Limousine đã giải quyết được những khó khăn trong việc quản lý nhân sự.

Quản lý hồ sơ nhân sự, phúc lợi, bảo hiểm, thông tin được tập trung dễ truy xuất dữ liệu. Hệ thống cảnh báo thông minh hỗ trợ quá trình quản lý vận hành tốt

Với 1Office, Hoàng Phú Limousine có thể dễ dàng quản lý hồ sơ nhân sự, phúc lợi, bảo hiểm của toàn bộ nhân viên. Các thông tin này được tập trung trên một hệ thống duy nhất, giúp quản lý dễ dàng truy xuất dữ liệu và nắm bắt tình hình nhân sự. Đặc biệt, hệ thống cảnh báo thông minh của 1Office sẽ giúp quản lý phát hiện kịp thời các vấn đề liên quan đến nhân sự, từ đó có những biện pháp xử lý kịp thời.

Tạo ca, phân ca nhân sự dễ dàng, tự động phân bổ các ca làm việc đã được thiết lập trước giúp quản lý dễ dàng phân bổ ca làm việc

Phần chấm công của 1Office giúp Hoàng Phú Limousine dễ dàng tạo ca, phân ca nhân sự. Các ca làm việc được tự động phân bổ dựa trên các quy tắc đã được thiết lập trước, giúp quản lý dễ dàng phân bổ ca làm việc cho nhân sự.

Bảng công với nhiều thông tin minh bạch về giờ giấc làm việc của nhân sự giúp đánh giá trực quan

Bảng công của 1Office cung cấp đầy đủ các thông tin về giờ giấc làm việc của nhân sự, bao gồm giờ vào, giờ ra, giờ nghỉ trưa, giờ nghỉ phép,… Nhờ đó, quản lý có thể dễ dàng đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự một cách trực quan.

4. Kết luận

Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu của mọi doanh nghiệp trong thời đại công nghệ 4.0. Đối với hoạt động quản lý nhân sự, chuyển đổi số mang lại những lợi ích to lớn, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời tăng cường khả năng cạnh tranh.

Câu chuyện thành công của Hoàng Phú Limousine là một minh chứng cho thấy chuyển đổi số có thể mang lại những thay đổi tích cực cho hoạt động quản lý nhân sự của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn trong việc quản lý nhân sự, hãy tham khảo giải pháp chuyển đổi số với 1Office.