Tuyển mass là gì? Mẫu quy trình tuyển mass hiệu quả và các lưu ý

Tuyển mass được nhiều doanh nghiệp áp dụng như trong thời điểm hiện tại bởi phương pháp này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tối ưu hóa nguồn lực cho doanh nghiệp vô cùng hiệu quả. Tuy nhiên, có không ít doanh nghiệp dù đã áp dụng tuyển mass nhưng vẫn còn mơ hồ về khái niệm, quy trình chuẩn và thường gặp nhiều lỗi trong quá trình tuyển dụng. Vậy tuyển mass là gì? Doanh nghiệp nào nên áp dụng và áp dụng khi nào? Cần tránh những lỗi gì? Hãy cùng 1Office tìm hiểu chi tiết qua bài viết dưới đây.

Tuyển dụng mass là gì?

Tuyển mass hay còn gọi là tuyển dụng hàng loạt là quá trình tìm kiếm, lựa chọn và thu hút một lượng lớn ứng viên trong một khoảng thời gian ngắn. Phương pháp này thường được sử dụng trong trường hợp doanh nghiệp cần tuyển dụng số lượng lớn nhân sự cùng một lúc, chẳng hạn như trong mùa cao điểm hoặc khi mở rộng hoạt động kinh doanh.

Một trong những điểm nổi bật của tuyển mass là khả năng tiếp cận một lượng lớn ứng viên trong thời gian ngắn. Doanh nghiệp có thể dễ dàng quảng bá thông tin tuyển dụng qua các kênh truyền thông xã hội, trang web việc làm hoặc qua các mối quan hệ cá nhân. Bên cạnh đó, quy trình phỏng vấn thường diễn ra nhanh chóng, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi cho cả doanh nghiệp và ứng viên.

Tuy nhiên, tuyển mass cũng đòi hỏi doanh nghiệp phải chuẩn bị kỹ lưỡng về mặt nhân sự và tài chính. Việc lựa chọn ứng viên phù hợp trong số lượng lớn có thể gây khó khăn nếu không có một tiêu chí rõ ràng. Do đó, doanh nghiệp cần xác định đúng nhu cầu của mình trước khi tiến hành tuyển mass.

Ưu, nhược điểm của tuyển dụng mass

Mỗi phương pháp tuyển dụng đều có những ưu và nhược điểm riêng, và tuyển mass cũng không ngoại lệ. Doanh nghiệp cần hiểu rõ những lợi ích cũng như hạn chế mà tuyển mass mang lại để có thể đưa ra quyết định đúng đắn.

Doanh nghiệp nào phù hợp để ứng dụng tuyển mass?

Tuyển dụng mass (tuyển dụng số lượng lớn) không phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp, mà chủ yếu dành cho các tổ chức có nhu cầu nhân sự lớn trong thời gian ngắn hoặc đặc thù ngành nghề yêu cầu số lượng lao động cao. Dưới đây là các loại hình doanh nghiệp phù hợp nhất để ứng dụng tuyển mass:

• Doanh nghiệp mới thành lập: Các doanh nghiệp mới thành lập thường cần một lượng lớn nhân sự để triển khai hoạt động kinh doanh. Việc áp dụng tuyển mass giúp bạn nhanh chóng xây dựng đội ngũ cần thiết mà không tốn quá nhiều thời gian và chi phí.
• Ngành nghề có tính chất mùa vụ: Những ngành nghề như nông nghiệp, du lịch, và bán lẻ thường có nhu cầu tuyển dụng theo mùa. Do đó, tuyên mass sẽ là lựa chọn phù hợp để đảm bảo có đủ nhân lực cho các giai đoạn cao điểm.
• Doanh nghiệp mở rộng quy mô nhanh chóng: Trong giai đoạn mở rộng chi nhánh, sản xuất hoặc mở rộng thị trường, doanh nghiệp thường phải đối mặt với áp lực bổ sung nhân sự kịp thời. Tuyển mass là công cụ hiệu quả giúp nhanh chóng lấp đầy các vị trí cần thiết, đảm bảo không gián đoạn quá trình vận hành.
• Doanh nghiệp cần đẩy mạnh kinh doanh trong mùa cao điểm: Nhiều công ty lớn, đặc biệt là trong ngành dịch vụ, thường phải đối mặt với mùa cao điểm khi nhu cầu tăng cao. Trong trường hợp này, tuyển mass là giải pháp hiệu quả giúp họ đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường.
• Doanh nghiệp trong ngành sản xuất/dịch vụ/logistic: Đặc thù của các ngành này là cần số lượng lớn công nhân dây chuyền hoặc lao động phổ thông để duy trì hoạt động liên tục. Tuyển mass giúp doanh nghiệp nhanh chóng bổ sung lực lượng lao động cần thiết, đặc biệt trong các giai đoạn tăng công suất hoặc mở rộng sản xuất.

Khi nào doanh nghiệp nên sử dụng dụng tuyển mass thay cho tuyển thường?

Tuyển dụng thông thường có thể phù hợp với các vị trí chiến lược hoặc cần chuyên môn sâu, nhưng sẽ không đáp ứng được khi doanh nghiệp cần nhân sự số lượng lớn trong thời gian ngắn. Lúc này, tuyển mass trở thành giải pháp tối ưu, giúp doanh nghiệp nhanh chóng bổ sung nguồn lực cần thiết để duy trì và mở rộng hoạt động kinh doanh. 

Tuy nhiên, việc áp dụng tuyển mass không phải lúc nào cũng phù hợp. Do đó, doanh nghiệp nên cân nhắc áp dụng phương pháp tuyển dụng mass trong một số trường hợp như

• Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô hoặc chi nhánh mới: Việc mở rộng thị trường, khởi chạy dây chuyền sản xuất mới hoặc khai trương chi nhánh đòi hỏi lượng lớn nhân sự để đáp ứng nhu cầu vận hành ngay lập tức.
• Khi cần đáp ứng mùa cao điểm: Doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ, bán lẻ hoặc logistics thường có nhu cầu tăng cường nhân sự trong các dịp lễ, Tết hoặc các chiến dịch lớn để đảm bảo phục vụ khách hàng kịp thời.
• Khi triển khai dự án ngắn hạn hoặc thời vụ: Những công việc tạm thời như tổ chức sự kiện, nghiên cứu thị trường hay các dự án sản xuất theo đơn đặt hàng lớn đều cần nhân lực nhanh chóng, không yêu cầu cam kết lâu dài.
• Khi cần lao động phổ thông hoặc vị trí không yêu cầu kỹ năng chuyên môn cao: Các vị trí như công nhân sản xuất, giao hàng, thu ngân hay nhân viên phục vụ dễ dàng đào tạo và triển khai nhanh, phù hợp với phương pháp tuyển mass.
• Khi tỷ lệ nghỉ việc cao hoặc có nhu cầu thay thế nhân sự lớn: Trong các ngành có đặc thù công việc áp lực hoặc tỉ lệ nghỉ việc cao như call center, bán hàng, tuyển mass giúp doanh nghiệp bổ sung lực lượng liên tục, duy trì ổn định hoạt động.
• Khi cần tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí tuyển dụng: So với tuyển dụng thường, tuyển mass giúp doanh nghiệp giảm thời gian tìm kiếm và chi phí tuyển dụng từng vị trí lẻ tẻ, đặc biệt khi áp dụng các công cụ tự động hóa.
• Khi muốn xây dựng đội ngũ cơ bản nhanh chóng: Đối với doanh nghiệp mới thành lập hoặc vừa bắt đầu hoạt động, tuyển mass là cách nhanh nhất để xây dựng đội ngũ nền tảng mà không cần quá nhiều thời gian sàng lọc.

Mẫu quy trình tuyển dụng mass hiệu quả 

Quy trình tuyển mass sẽ bao gồm nhiều bước quan trọng mà doanh nghiệp cần thực hiện một cách bài bản để đảm bảo chất lượng tuyển dụng.

Bước 1: Xác định nhu cầu và lập kế hoạch

Doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu tuyển dụng. Điều này bao gồm việc dự đoán số lượng và loại công việc cần tuyển dụng, đồng thời lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết. Doanh nghiệp cần tạo bảng dự báo nhân sự cần thiết cho từng phòng ban và xem xét thời điểm cần nhân lực và các kỹ năng cụ thể. Sau đó, xây dựng timeline cho các giai đoạn tuyển dụng, xác định ngân sách dự kiến, và chuẩn bị tài liệu mô tả công việc chi tiết.

Bước 2: Quảng bá thông tin tuyển dụng

Doanh nghiệp cần sử dụng nhiều kênh khác nhau để quảng bá thông tin tuyển dụng như mạng xã hội, website, email marketing, và các trang web việc làm. Cần đa dạng hóa kênh tuyển dụng bằng cách xây dựng các chiến dịch quảng bá có tính mục tiêu, như sử dụng quảng cáo trả phí để tăng tầm phủ sóng. Quan trọng hơn, tạo nội dung tuyển dụng hấp dẫn, sử dụng hình ảnh và video giới thiệu về văn hóa doanh nghiệp và lợi ích khi làm việc tại công ty

Bước 3: Thu hút ứng viên

Doanh nghiệp có thể tổ chức các sự kiện tuyển dụng hoặc hội chợ việc làm để thu hút ứng viên. Điều này có thể bao gồm việc tổ chức các sự kiện như ngày hội việc làm, hội thảo tuyển dụng online và xây dựng booth hấp dẫn tại các sự kiện để thu hút sự chú ý. 

Ngoài ra, cần tạo một môi trường thân thiện và hấp dẫn để ứng viên cảm thấy hứng thú. Doanh nghiệp nên chia sẻ hình ảnh, video về môi trường làm việc, các hoạt động team building và các sự kiện nội bộ để gây ấn tượng với ứng viên.

Bước 4: Lựa chọn và phỏng vấn ứng viên

Lựa chọn ứng viên dựa trên các tiêu chí đã đề ra và phỏng vấn có thể diễn ra theo hình thức nhóm hoặc qua video call, tùy thuộc vào điều kiện của doanh nghiệp. Trước đó, doanh nghiệp cần xây dựng bộ tiêu chí rõ ràng và minh bạch, đồng thời sử dụng các phần mềm có tính năng hỗ trợ ATS (Applicant Tracking System) như 1HRM của 1Office để giúp sàng lọc hồ sơ tự động, giảm thiểu thời gian và sức lực cho đội ngũ HR. 

Đăng ký nhận tài khoản Demo tính năng miễn phí của 1HRM!

Bước 5: Đánh giá và lựa chọn cuối cùng

Sau khi hoàn thành phỏng vấn, cần tiến hành đánh giá các ứng viên dựa trên tiêu chí đã xây dựng trước đó. Doanh nghiệp nên sử dụng bảng đánh giá với các tiêu chí cụ thể và điểm số để tổng hợp kết quả phỏng vấn và tổ chức các buổi thảo luận đánh giá với sự tham gia của các bên liên quan. 

Cuối cùng, lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất để tham gia vào đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp. Quyết định cuối cùng nên dựa trên kết quả đánh giá và phỏng vấn, đồng thời cân nhắc cả yếu tố tiềm năng phát triển và khả năng hòa nhập văn hóa doanh nghiệp của ứng viên.

Các lỗi thường gặp trong tuyển mass và cách khắc phục

Xác định nhu cầu không chính xác

Một lỗi phổ biến trong quy trình tuyển mass là xác định nhu cầu tuyển dụng không chính xác. Điều này thường xảy ra khi doanh nghiệp không có kế hoạch rõ ràng hoặc không dựa trên phân tích dữ liệu thực tế để xác định số lượng và loại công việc cần tuyển. Lỗi này thường xảy ra ngay từ bước đầu tiên, dẫn đến các bước sau không thể thực hiện một cách hiệu quả. Khi nhu cầu không chính xác, doanh nghiệp có thể tuyển dụng thừa hoặc thiếu nhân sự, gây lãng phí tài nguyên và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.

Cách khắc phục là thực hiện phân tích kỹ lưỡng về nhu cầu nhân sự dựa trên dữ liệu cụ thể và liên tục cập nhật kế hoạch theo tình hình thực tế. Doanh nghiệp cần tạo bảng dự báo nhân sự cần thiết cho từng phòng ban và xem xét thời điểm cần nhân lực cùng các kỹ năng cụ thể để đảm bảo kế hoạch tuyển dụng chính xác.

Thiếu sự chuẩn bị cho sự kiện tuyển dụng

Khi tổ chức các sự kiện tuyển dụng hoặc hội chợ việc làm, một số doanh nghiệp không chuẩn bị kỹ lưỡng, dẫn đến việc sự kiện không đạt hiệu quả cao. Lỗi này thường xảy ra trong bước thu hút ứng viên, khi các sự kiện được tổ chức một cách hời hợt, không có kế hoạch chi tiết. Ảnh hưởng của việc này là sự kiện không thu hút được ứng viên chất lượng hoặc không tạo được ấn tượng tốt về doanh nghiệp.

Cách khắc phục là lập kế hoạch chi tiết cho từng sự kiện, từ việc lựa chọn địa điểm, lên lịch trình, chuẩn bị tài liệu giới thiệu đến việc đào tạo đội ngũ nhân viên tham gia sự kiện. Một sự kiện tuyển dụng thành công cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chuyên nghiệp.

Phỏng vấn không hiệu quả

Phỏng vấn không hiệu quả là một lỗi thường gặp khi doanh nghiệp không có bộ tiêu chí rõ ràng hoặc nhà tuyển dụng không được đào tạo kỹ về kỹ thuật phỏng vấn. Điều này xảy ra trong bước lựa chọn và phỏng vấn ứng viên, gây ra việc không đánh giá đúng tiềm năng và năng lực của ứng viên. Hệ quả là doanh nghiệp có thể bỏ lỡ những ứng viên xuất sắc hoặc tuyển dụng nhầm người.

Để khắc phục, cần xây dựng bộ tiêu chí cụ thể và đào tạo nhà tuyển dụng về kỹ thuật phỏng vấn hành vi. Ngoài ra, sử dụng các công cụ hỗ trợ như ATS để sàng lọc hồ sơ tự động và đảm bảo quá trình phỏng vấn diễn ra hiệu quả.

Đánh giá ứng viên không toàn diện

Đánh giá ứng viên không toàn diện là khi doanh nghiệp chỉ dựa vào một vài yếu tố để đánh giá mà không xem xét đầy đủ các khía cạnh khác nhau như kỹ năng mềm, khả năng hòa nhập văn hóa doanh nghiệp. Lỗi này xảy ra ở bước đánh giá và lựa chọn cuối cùng, dẫn đến việc lựa chọn ứng viên không phù hợp, ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc lâu dài.

Để khắc phục, doanh nghiệp nên sử dụng các bảng đánh giá đa tiêu chí và tổ chức các buổi thảo luận với các bên liên quan để có cái nhìn toàn diện về từng ứng viên. Điều này giúp đảm bảo lựa chọn những ứng viên phù hợp nhất, không chỉ dựa trên kỹ năng mà còn dựa trên tiềm năng phát triển và hòa nhập văn hóa doanh nghiệp.

——————————–

Tuyển mass là một phương pháp hiệu quả trong việc thu hút và lựa chọn nhân sự trong thời gian ngắn. Dù còn nhiều thách thức, nhưng nếu được thực hiện đúng cách, nó sẽ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tuyển mass là gì, những lợi ích và hạn chế của việc tuyển dụng mass để ứng dụng cho doanh nghiệp mình một cách hiệu quả.