083.483.8888
Đăng ký
Danh mục
Tối ưu từng giây Kiến thức chuyển đổi số Quản trị - Điều hành Quản trị nhân sự Quản trị dự án Bán hàng - Tài chính
Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng với 6 bước đơn giản
24/02/2025
584

Quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng trong 6 bước

Quy trình xử lý khiếu nại là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì sự hài lòng của khách hàng và xây dựng uy tín của thương hiệu. Việc xử lý khiếu nại một cách hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng

Đọc tiếp
20+ Mẫu bảng báo cáo kết quả kinh doanh bằng Excel

20+ Mẫu bảng báo cáo kết quả kinh doanh bằng Excel

19/02/2025
5 Bước xây dựng chân dung khách hàng tiềm năng nhanh - chuẩn

Chân dung khách hàng là gì? 5 Bước xây dựng chính xác mục tiêu

19/02/2025
Mẫu báo cáo kết quả kinh doanh chuẩn form

3+ Mẫu báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh chuẩn form

19/02/2025
Customer Journey là gì? Chiến lược tối ưu & Ví dụ chi tiết

Customer Journey là gì? 6 bước xây dựng sơ đồ hành trình

10/02/2025
Cách Thuyết Phục Khách Hàng Khó Tính: Tăng Doanh Số Đột Phá

7+ Cách thuyết phục khách hàng khó tính mua hàng thành công

10/02/2025

Bài viết mới nhất

Nghệ thuật nắm bắt tâm lý khách hàng

Tuyệt chiêu nắm bắt tâm lý khách hàng – Chìa khóa bán hàng đỉnh cao

23/09/2022
Cách xây dựng hệ thống CRM

Hệ thống CRM là gì? 6 chức năng chính của CRM nên biết

21/09/2022
TOP 8 Form khảo sát khách hàng được ưa chuộng nhất 2022

8+ form khảo sát khách hàng theo mục đích, lĩnh vực được ưa chuộng nhất 2022

16/09/2022
xử lý những câu hỏi thường gặp khi bán hàng

10 mẹo xử lý những câu hỏi thường gặp khi bán hàng giúp nâng cao doanh số

08/09/2022
B2B và B2C là gì? So sánh B2B và B2C

Mô hình B2B và B2C là gì? So sánh sự khác biệt giữa mô hình B2B và B2C

27/08/2022
Mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng tinh tế, hiệu quả

Chinh phục khách hàng với 45+ mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng theo tình huống hiệu quả nhất

22/08/2022
Giá thành sản phẩm là gì? 6 Cách tính giá thành sản phẩm

Giá thành sản phẩm là gì? 6 Cách tính giá thành sản phẩm

03/08/2022
4C trong Marketing - Lời giải cho bài toán tiếp thị 4.0

4C trong marketing là gì? Cách áp dụng mô hình 4C marketing

29/07/2022
Mô hình B2B là gì? Cách xây dựng mô hình Marketing B2B hiệu quả

B2B là gì? Đặc điểm và các mô hình kinh doanh B2B phổ biến

27/07/2022

KHÁM PHÁ KHO TÀNG TRI THỨC QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

Kiến thức chuyển đổi số
Quản trị - Điều hành
Quản trị nhân sự
Quản trị dự án
Zalo phone