• Đối tượng chờ: Chọn loại đối tượng mà quy trình sẽ theo dõi (ví dụ: Đơn xin nghỉ, Đơn tăng ca, Công việc thường...).
• Sự kiện chờ: Chọn hành động cụ thể cần xảy ra trên đối tượng đó (ví dụ: Sau khi duyệt, Sau khi sửa, Trước khi xóa...).

• Đối tượng: Chọn loại đối tượng chịu tác động (ví dụ: Đối, Đơn hàng mua, Phiếu thu...).
• Loại hành động: Chọn hành động muốn thực hiện (Tạo mới, Chi tiết).
• Đối tượng được tạo: Chọn cách mà đối tượng được tạo.

• Tự động: Hệ thống sẽ tự động tạo một đơn hàng mua mới theo thông tin đã cài đặt sẵn.

• Thủ công: Người dùng sẽ kiểm tra và cập nhật thông tin đơn hàng mua. Sau đó, họ sẽ tạo đơn hàng mua dựa trên thông tin đã xác nhận.

• Xây dựng điều kiện: Bạn có thể tạo nhiều nhánh điều kiện. Mỗi nhánh được định nghĩa bằng các biểu thức logic so sánh giá trị của các trường dữ liệu.
• Kết hợp điều kiện: Hỗ trợ kết hợp nhiều điều kiện bằng toán tử VÀ (AND) hoặc HOẶC (OR).
• Nhánh mặc định (Else): Luôn có một nhánh mặc định để xử lý các trường hợp không thỏa mãn bất kỳ điều kiện nào phía trên.

Điều kiện:

• Đơn xin nghỉ thuộc phòng Kinh doanh?

• Đơn xin nghỉ thuộc phòng Kỹ thuật?

Quy trình xử lý:

• Nếu thuộc phòng Kinh doanh, TP Kinh doanh duyệt đơn (#5).

• Nếu không, kiểm tra tiếp đơn có thuộc phòng Kỹ thuật không.

• Nếu thuộc phòng Kỹ thuật, TP Kỹ thuật duyệt đơn (#6).

• Nếu không đúng cả hai, Tổng giám đốc duyệt đơn (#7).

• Đối tượng: Chọn đối tượng để áp dụng
• Người nhận: Tùy vào đối tượng mà người nhận có thể khác nhau. Tùy chọn phù hợp với mục đích sử dụng
• Nội dung tin nhắn: Soạn thảo nội dung tin nhắn. Có thể chèn các biến dữ liệu để cá nhân hóa nội dung (ví dụ: "Kính chào ông/bà {Ten_Khach_Hang}, đơn hàng {Ma_Don_Hang} của bạn đã được xác nhận.").

Tự động thông báo cho khách hàng về Hợp đồng bán đã xác nhận:

• Sử dụng mẫu SMS/ZaloOA được cấu hình sẵn trong Cài đặt hệ thống.

• Hệ thống sẽ tự động lấy thông tin từ Hợp đồng bán đã xác nhận và thay thế vào nội dung tin nhắn.

• Tin nhắn sẽ được gửi tự động đến số điện thoại hoặc ZaloOA của khách hàng.

• Người gửi: Chọn tài khoản email gửi đi.
• Người nhận (To, CC, BCC): Tương tự như node SMS/Zalo, nhưng cho phép gửi cho nhóm, phòng ban, chi nhánh,...
• Tiêu đề & Nội dung: Soạn thảo tiêu đề và nội dung email. Hỗ trợ trình soạn thảo văn bản đầy đủ (định dạng font, màu sắc, chèn ảnh, bảng...). Có thể chèn các biến dữ liệu để cá nhân hóa.

Hàng ngày, hệ thống tự động quét các hợp đồng bán hàng.

•  Khi phát hiện các hợp đồng có trạng thái đã duyệt, hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo về đơn hàng cho khách hàng.
•  Email được gửi, người nhận và nội dung email đều được cấu hình sẵn, khi chạy đến node này hệ thống sẽ tự động gửi email 

• Theo khoảng thời gian (Duration): Thiết lập chờ trong bao lâu (ví dụ: 2 giờ, 3 ngày, 1 tuần) kể từ khi quy trình đi vào node này.
• Đến thời điểm cụ thể (Specific Date/Time): Thiết lập chờ đến một ngày xác định hoặc chờ đến thứ của thời điểm nhất định.

1. Trì Hoãn Gửi Email Khảo Sát Khách Hàng Sau 5 Ngày: Hệ thống sẽ tự động thiết lập để gửi email khảo sát đến khách hàng sau 5 ngày kể từ khi một sự kiện hoặc hành động cụ thể diễn ra 

2. Trì Hoãn Gửi Email Khảo Sát Khách Hàng Đến Ngày Mùng 5 Hàng Tháng: Hệ thống sẽ tự động lên lịch để gửi email khảo sát đến khách hàng vào ngày mùng 5 của mỗi tháng..

• Loại bài viết: Có 3 loại bài viết: Trạng thái; Thông báo; Ghi chú
• Chia sẻ nội dung : chọn "Tường công ty" nếu muốn bài viết được xem bởi cả công ty, "Tường cá nhân" nếu muốn cập nhật cho bản thân và "Nhóm" cho một nhóm người dùng nhất định.

Node Gửi thông báo

• Tên biến: Đặt tên gợi nhớ cho biến (ví dụ: Tong_Tien_Sau_Chiet_Khau).
• Kiểu dữ liệu: Chọn kiểu dữ liệu cho biến (dạng số, ký tự, ngày giờ...).
• Giá trị: Thiết lập giá trị cho biến. Giá trị này có thể là một hằng số, giá trị lấy từ một trường dữ liệu khác, hoặc kết quả của một công thức tính toán.

Muốn lấy thông tin "Nơi làm việc" của nhân sự thực hiện công việc ở node trước để cài đặt cho node Điều kiện hoặc node Công việc tiếp theo.