Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office

Công việc theo quy trình

 Bạn muốn truy cập nhanh đến phân hệ Quy trình? Truy cập vào phân hệ Quy trình   


Nội dung

Tạo mới công việc theo quy trình


Để tạo mới công việc quy trình, người dùng thực hiện các bước sau:

1. Truy cập phân hệ Quy trình  

2. Ở trên cùng bên trái, chọn Tạo mới   Công việc quy trình

3. Điền thông tin đầy đủ vào form tạo mới và Cập nhật

Tạo mới công việc quy trình

Bảng mô tả các trường dữ liệu trong tạo mới Công việc theo quy trình:

Trường dữ liệu Mô tả
Áp dụng quy trình Chọn quy trình áp dụng tương ứng từ danh sách Quy trình mẫu được thiết lập sẵn
Người quản lý/Người theo dõi/Người phối hợp thực hiện Khi bạn chọn Quy trình áp dụng, hệ thống sẽ tự động lấy ra Người quản lý và Người theo dõi mà bạn đã cài đặt trong quy trình. Bạn có thể thêm Người theo dõi cho công việc của mình.
Đối tượng liên quan Một công việc có thể liên kết tới nhiều đối tượng khác nhau trên hệ thống như: Khách hàng, hợp đồng, đơn hàng…. Ví dụ trong 1 quy trình bán hàng, bạn có thể gán tên khách hàng hoặc hợp đồng liên quan vào công việc.

Thực hiện công việc trên quy trình


Sau khi công việc quy trình được thiết lập, những người liên quan đến công việc sẽ nhận được thông báo và tiến hành thực hiện công việc theo quy trình.

1. Truy cập phân hệ Quy trình  

2. Tại danh sách công việc quy trình, Chọn quy trình cần thực hiện

3. Next bước cần thực hiện trên quy trình

Thực hiện next bước công việc quy trình

 Lưu ý: 

  • Nếu bước công việc chưa có người thực hiện, người quản lý có thể thêm người thực hiện

Quản lý công việc quy trình


Để quản lý và thực hiện các tác vụ tại 1 quy trình cụ thể, người dùng có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau:

1. Truy cập trang chi tiết Dự án cần thực hiện và click vào các tác vụ cần thực hiện ở bên phải thanh header

2. Tại màn danh sách quy trình, Click chuột phải vào 1 quy trình cụ thể và thực hiện các tác vụ. 

Các tác vụ tại một quy trình chi tiết

Bảng mô tả các tác vụ quản lý công việc:

Trường dữ liệu Người sử dụng

Cập nhật trạng thái   

  • Người quản lý công việc quy trình có thể cập nhật chuyển trạng thái cho công việc cha
  • Người quản lý/Người thực hiện của từng bước trong quy trình có thể chuyển trạng thái của bước công việc tương ứng.

Người quản lý

Tác vụ

  • Cập nhật tình trạng cho bước công việc hiện tại

Người quản lý/ Người thực hiện

Cập nhật thời gian   

  • Đối với công việc quy trình cha, khi đang ở trạng thái Đang chờ, người quản lý có thể cập nhật lại thời gian dự kiến.
  • Đối với bước công việc trong quy trình, Người quản lý/Người thực hiện có thể cập nhật thời gian nếu trong quy trình mẫu cài đặt cho phép.

Người quản lý

Tham gia   

  • Người quản lý có thể giao việc cho nhân viên của mình và người thực hiện sẽ nhận được thông báo về công việc đó

Người quản lý

Thêm tài liệu

Người dùng có thể tải trực tiếp hoặc thêm từ drive

Người quản lý

Liên kết

  • Tạo mới liên quan: Người dùng có thể tạo mới các đối tượng liên quan liên kết với quy trình. 
  • Liên kết đối tượng: Chọn và liên kết các đối tượng có sẵn

Người quản lý 

 

Lưu ý:

Hiện tại, trên phần mềm 1Office, người dùng có thể theo dõi công việc quy trình theo màn hình Danh sách. Tại màn hình này, người dùng có thể:

  • Xử lý công việc nhanh gọn:  Cho phép thực hiện các tác vụ cần thiết ngay tại màn hình danh sách công việc quy trình mà không cần mở từng chi tiết quy trình
  • Theo dõi tiến độ và trạng thái của các công việc trong quy trình một cách trực quan.
  • Dễ dàng lọc, tìm kiếm và sắp xếp công việc theo các trường dữ liệu. 

 

Tìm hiều thêm tại trung tâm hỗ trợ 1Office  

 
Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.