Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office

Công việc theo quy trình

  Bạn muốn truy cập nhanh đến phân hệ Quy trình?  Truy cập vào phân hệ quy trình   


Nội dung

Tạo mới công việc theo quy trình


1. Truy cập phân hệ Quy trình  

2. Ở trên cùng bên trái, chọn Tạo mới   Công việc quy trình

Bảng mô tả các trường dữ liệu trong tạo mới Công việc theo quy trình:

Trường dữ liệu Mô tả
Áp dụng quy trình Chọn quy trình áp dụng tương ứng từ danh sách Quy trình mẫu được thiết lập sẵn
Người quản lý/Người theo dõi/Người phối hợp thực hiện Khi bạn chọn Quy trình áp dụng, hệ thống sẽ tự động lấy ra Người quản lý và Người theo dõi mà bạn đã cài đặt trong quy trình. Bạn có thể thêm Người theo dõi cho công việc của mình.
Đối tượng liên quan Một công việc có thể liên kết tới nhiều đối tượng khác nhau trên hệ thống như: Khách hàng, hợp đồng, đơn hàng…. Ví dụ trong 1 quy trình bán hàng, bạn có thể gán tên khách hàng hoặc hợp đồng liên quan vào công việc.

 

Thực hiện công việc trên quy trình


Sau khi công việc quy trình được thiết lập, những người liên quan đến công việc sẽ nhận được thông báo và tiến hành thực hiện công việc theo quy trình.

1. Truy cập phân hệ Quy trình  

2. Tại danh sách công việc quy trình, Chọn quy trình cần thực hiện

3. Next bước cần thực hiện trên quy trình

 Lưu ý: 

  • Nếu bước công việc chưa có người thực hiện, người quản lý có thể thêm người thực hiện

 

Quản lý công việc quy trình


1. Tại màn hình chi tiết Dự án cần thực hiện

2. Click vào tác vụ cần thực hiện ở góc trên bên phải

Bảng mô tả các tác vụ quản lý công việc:

Trường dữ liệu Người sử dụng

Cập nhật trạng thái   

  • Người quản lý công việc quy trình có thể cập nhật chuyển trạng thái cho công việc cha
  • Người quản lý/Người thực hiện của từng bước trong quy trình có thể chuyển trạng thái của bước công việc tương ứng.

Người quản lý

Tác vụ

  • Cập nhật tình trạng cho bước công việc hiện tại

Người quản lý/ Người thực hiện

Cập nhật thời gian   

  • Đối với công việc quy trình cha, khi đang ở trạng thái Đang chờ, người quản lý có thể cập nhật lại thời gian dự kiến.
  • Đối với bước công việc trong quy trình, Người quản lý/Người thực hiện có thể cập nhật thời gian nếu trong quy trình mẫu cài đặt cho phép.

Người quản lý

Tham gia   

  • Người quản lý có thể giao việc cho nhân viên của mình và người thực hiện sẽ nhận được thông báo về công việc đó

Người quản lý

 

 Lưu ý:

1Office cung cấp cho người dùng 2 màn hình để theo dõi công việc quy trình, bao gồm:  

  • Màn hình danh sách: Cho phép Hoàn thành các bước Hành động, Duyệt hành động, Tạo mới đối tượng ngay tại màn hình danh sách công việc quy trình.
  • Màn hình Kanban: Giúp bạn thống kê công việc theo các bước của 1 quy trình nào đó đang có trên hệ thống. Để xem theo giao diện này bạn cần chọn tới Quy trình cần xem và hệ thống sẽ tự động hiển thị màn hình Kanban thống kê tới bạn.

 

Tìm hiều thêm tại trung tâm hỗ trợ 1Office  

 
Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.