Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office

Giao việc

 Bạn muốn truy cập nhanh đến phân hệ Công việc? Truy cập vào phân hệ công việc    


Nội dung

Tạo mới công việc thường


Giao việc là tác vụ nhằm xác định mục tiêu, yêu cầu của công việc. Có kênh giao tiếp rõ ràng về công việc nhằm hỗ trợ và theo dõi tiến độ của nhân viên trong quá trình làm việc, giải đáp thắc mắc, giải quyết vấn đề và đưa ra góp ý khi cần thiết. Từ đó đánh giá kết quả công việc, khen thưởng hoặc phê bình nhân viên tùy theo hiệu suất làm việc của họ. 

Để tạo mới công việc thường, người dùng thực hiện các bước sau: 

1. Truy cập phân hệ Công việc   

2. Ở góc trên cùng bên trái, chọn Tạo mới   Chọn Công việc 

3. Điền thông tin vào form tạo mới và Cập nhật

Tạo mới công việc thường

Bảng mô tả các trường dữ liệu trong tạo mới công việc:

Trường dữ liệu Mô tả
Thông tin chung
Tên công việc

Mục tiêu, yêu cầu của công việc

Bắt đầu và Kết thúc

Ngày bắt đầu và kết thúc dự kiến khi hoàn thành công việc

Giao việc theo giờ

Cho phép người dùng giao việc theo thời gian số giờ cụ thể

Thời gian thực hiện công việc con nằm trong khoảng công việc cha

Cho phép người dùng giới hạn thời gian thực hiện công việc con chỉ được nằm trong khoảng thời gian thực hiện công việc cha.

Ví dụ :
Thời gian thực hiện công việc cha là từ 10/04/2025 đến 20/04/2025 thì thời gian thực hiện các công việc con phải nằm trong khoảng từ 10/04/2025 đến 20/04/2025

Người thực hiện

Người có quyền báo cáo tiến độ và cập nhật thời gian thực tế của công việc

Người giao việc

Là người có quyền quản lý công việc, chuyển trạng thái công việc và cập nhật thời gian công việc

Người theo dõi

Là người được xem công việc và nhận thông báo liên quan đến công việc

Loại công việc

Cho phép cài đặt và phân tách các loại công việc theo thực trạng quản lý của doanh nghiệp. Có thể thêm mới Loại công việc tại Cài đặt công việc thường  

Ưu tiên

Người dùng có thể lựa chọn 1 mức độ ưu tiên cho các công việc, bao gồm: 

  • Cao
  • Trung bình
  • Bình thường
  • Thấp

Cách tính kết quả công việc

Có 04 cách tính kết quả công việc:

  • Theo % người dùng tự cập nhật: Lựa chọn cho phép người thực hiện tự cập nhật tiến độ thực hiện của công việc. Ví dụ: người dùng tự cập nhật % hoàn thành công việc 20%
  • Theo tỷ lệ hoàn thành khối lượng công việc: Lựa chọn cho phép cài đặt khối lượng công việc cần hoàn thành, người thực hiện sẽ báo cáo số lượng hoàn thành thực tế. Ví dụ: công việc cần hoàn thành 100 sản phẩm, người dùng nhập số lượng sản phẩm đã hoàn thành là 10 thì hệ thống sẽ tính ra kết quả công việc là 10%
  • Theo tỷ lệ hoàn thành đầu việc: Lựa chọn cho phép người giao việc liệt kê các đầu việc cần thực hiện cho công việc, người thực hiện sẽ báo cáo tiến độ dựa trên checklist đầu việc. Ví dụ: công việc có 10 đầu việc, khi người dùng tích chọn đầu việc đã hoàn thành là 5, thì hệ thống sẽ tính ra kết quả công việc là 50%
  • Theo tỷ trọng công việc con: Lựa chọn cho phép tính tiến độ tự động dựa trên việc báo cáo tiến độ của các công việc con. Ví dụ: công việc X gồm hai công việc con A và B. Công việc A có tỷ trọng 40, tiến độ 50%. Công việc B có tỷ trọng 30, tiến độ 40%. Do đó, tiến độ của công việc X là [(40×50)+(30×40)]/(40+50)=35%
Dự án/Công việc cha

Chọn một dự án/Công việc cha chứa công việc đang tạo (nếu có)

Nâng cao

Cài đặt quyền

Cho phép người dùng lựa chọn nhiều cài đặt cho công việc: 
1. Không cho phép người thực hiện công việc này xem được công việc chéo thuộc cùng một công việc cha: Khi chọn tùy chọn này, người thực hiện công việc này sẽ không thể xem được các công việc con khác thuộc cùng 1 công việc cha. 

2. Không cho phép người thực hiện công việc cha xem được công việc này: Khi chọn tùy chọn này, người thực hiện công việc cha sẽ không thể truy cập và xem chi tiết công việc con này.

3. Không cho phép người theo dõi công việc cha xem được công việc này: Khi chọn tùy chọn này, người theo dõi công việc cha sẽ không thể truy cập và xem chi tiết công việc con này. 

4. Không cho phép người theo dõi xem được các công việc con thuộc công việc cha: Khi chọn tùy chọn này, người theo dõi công việc cha sẽ không thể xem được tất cả các công việc con thuộc công việc cha. 

5. Cho phép người thực hiện, người theo dõi các công việc con xem công việc cha: Tùy chọn này cho phép người thực hiện, theo dõi công việc con có thể truy cập và xem chi tiết công việc cha. 

6. Sau khi người thực hiện báo cáo hoàn thành, công việc sẽ chuyển trạng thái về Hoàn thành: Mặc định hệ thống đang chuyển công việc về trạng thái Đang đánh giá khi người thực hiện báo cáo hoàn thành công việc. Cài đặt này giúp bạn thay đổi điều đó tùy tính chất công việc

7.

  • Cho phép: Lựa chọn này vẫn cho phép thảo luận và tải file đính kèm khi công việc đã hoàn thành
  • Không cho phép: Lựa chọn này không cho phép thảo luận và tải file đính kèm khi công việc đã hoàn thành
  • Biến động theo cài đặt: Hiện tại, hệ thống đang cài đặt cho phép/không cho phép tải file đính kèm khi công việc hoàn thành. Với lựa chọn này, khi cài đặt thay đổi, công việc này sẽ tự động áp dụng theo cài đặt mới
8. Yêu cầu nhập mô tả khi báo cáo công việc
  • Yêu cầu khi báo cáo: Lựa chọn này sẽ luôn yêu cầu nhập mô tả khi nhân sự báo cáo công việc
  • Yêu cầu khi báo cáo hoàn thành: Lựa chọn này chỉ yêu cầu nhập mô tả khi nhân sự báo cáo hoàn thành
9. Yêu cầu đính kèm file khi báo cáo công việc
  • Yêu cầu khi báo cáo: Lựa chọn này sẽ luôn yêu cầu đính kèm file khi nhân sự báo cáo công việc
  • Yêu cầu khi báo cáo hoàn thành: Lựa chọn này chỉ yêu cầu đính kèm file khi nhân sự báo cáo hoàn thành 
Đối tượng liên quan

Tạo mới liên quan đến các đối tượng khác trên hệ thống (cơ hội, khách hàng, phiếu thu, phiếu chi…..). Đây là một tính năng ưu việt của 1Office, giúp người dùng tạo ra mối liên quan từ công việc đến các đối tượng một cách nhanh chóng.

Nhãn

Cho phép người dùng gán nhãn cho công việc

Giao việc từ công việc cha


Mối quan hệ công việc trên 1Office được định nghĩa theo quan hệ Cha - con. Chính vì vậy, từ một công việc cha có thể thêm mới các công việc con. Để tạo mới công việc con từ công việc cha, người dùng thực hiện các bước sau:

1. Mở phân hệ Công việc   

2. Tại màn hình chi tiết 1 công việc   Chọn tác vụ Thêm công việc con   

3. Chọn Thêm công việc hoặc Thêm nhiều công việc

4. Điền thông tin đầy đủ và Cập nhật

Tạo mới công việc con từ công việc cha

Giao việc từ 1Chat


Người dùng có thể tạo nhanh và theo dõi công việc ngay trong đoạn chat bằng cách:

1. Mở 1Chat 

2. Chọn Tác vụ thêm   tại tin nhắn chat cần giao việc 

3. Chọn tác vụ Tạo đối tượng liên quan      Công việc  Chọn công việc thường hoặc quy trình

4. Điền form tạo mới và Cập nhật

Tạo mới công việc, quy trình từ 1chat

 

Tìm hiểu thêm tại Trung tâm hỗ trợ 1Office   

Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.