Trung tâm hỗ trợ 1Office
Truy cập 1Office

Tính năng ONE AI: Nhóm tính năng Voice AI

 Bạn muốn truy cập nhanh đến website sự kiệnTruy cập vào Website sự kiện 1Office Next  


Nội dung

Giới thiệu


Voice AI là nhóm tính năng mới được tích hợp trong hệ thống ONE, cho phép người dùng giao tiếp, tương tác và ra lệnh cho chatbot bằng giọng nói và âm thanh, giúp tương tác tự nhiên, nhanh chóng và tiện lợi hơn khi sử dụng phần mềm.

Nhóm tính năng Voice AI bao gồm:

  • Tính năng Speech To Text:  Chuyển giọng nói thành văn bản
  • Tính năng Text To Speech: Chuyển văn bản thành giọng nói
  • Tính năng Voice Input: Tương tác với chatbot trực tiếp bằng giọng nói

Hướng dẫn sử dụng


1. Tính năng Speech To Text (Chuyển giọng nói thành văn bản)

Đây là tính năng được tích hợp trên tất cả các module có trường nhập liệu mô tả, giúp người dùng dễ dàng ghi chú, mô tả nội dung mà không cần gõ tay. Bao gồm 2 hình thức sử dụng:

  • Speech to Text: Người dùng nói trực tiếp vào micro, hệ thống sẽ tự động chuyển thành văn bản.
  • Upload Audio File: Người dùng tải lên file ghi âm có sẵn (hỗ trợ các định dạng mp3, wav, ogg...), dung lượng tối đa 100MB.

Hướng dẫn sử dụng:

  • Bước 1: Tạo mới một đối tượng bất kỳ (ví dụ: công việc, đơn từ, sản phẩm, bài viết.....).
  • Bước 2: Tại trường mô tả, di chuột vào icon micro đầu tiên trên bộ công cụ soạn thảo và chọn một trong hai tùy chọn sau:
    • Speech to Text: nói trực tiếp vào micro. Sau khi nói xong, click lại vào biểu tượng “Play” để kết thúc.
    • Upload Audio File: tải lên tệp âm thanh có sẵn từ thiết bị.
  • Bước 3: Hệ thống sẽ tự động nhận diện và chuyển đổi âm thanh thành văn bản.

2. Tính năng Text To Speech

Tính năng Text to Speech – công cụ hỗ trợ chuyển đổi nội dung tin nhắn văn bản thành giọng nói, giúp người dùng dễ dàng tiếp nhận thông tin mà không cần đọc thủ công từng dòng.

Khi nhận được tin nhắn, người dùng chỉ cần nhấn vào biểu tượng Loa hiển thị bên dưới tin nhắn, hệ thống sẽ tự động phát lại nội dung bằng giọng nói rõ ràng và tự nhiên.

3. Tính năng Voice Input

Tính năng Voice Input cho phép người dùng tương tác bằng giọng nói trực tiếp trong khung chat, mang lại trải nghiệm giao tiếp tự nhiên, nhanh chóng và linh hoạt hơn trong quá trình làm việc. Bao gồm 2 hình thức:

  • Gửi giọng nói: Ghi âm và gửi nhanh nội dung trò chuyện bằng giọng nói
  • Gửi văn bản: Người dùng nói trực tiếp vào micro, hệ thống sẽ tự động chuyển đổi giọng nói thành văn bản. 

Tính năng được tích hợp trực tiếp trong khung chat, quý khách hàng chỉ cần nhấn vào biểu tượng micro và tùy chọn hình thức để sử dụng.

 

Back to top
1Office là phần mềm đa chức năng dành cho quản trị doanh nghiệp, giúp tối ưu hoá quy trình làm việc vả nâng cao hiệu suất hoạt động của tổ chức.