Bạn muốn truy cập nhanh đến website sự kiện? Truy cập vào Website sự kiện 1Office Next
Nội dung
Tính năng Trợ lý tri thức nội bộ cho phép doanh nghiệp tích hợp và quản lý tri thức nội bộ tùy chỉnh vào trợ lý ONE, giúp ONE tiếp cận các tài liệu nội bộ được doanh nghiệp cung cấp, từ đó hỗ trợ người dùng:
1. Tạo mới tri thức
Bước 1: Vào menu phân hệ, chọn module ONE trong phân hệ Advance.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Tạo mới tri thức, nhập đầy đủ thông tin các trường và đính kèm tài liệu cần đào tạo cho ONE.
Bước 3: Kiểm tra lại thông tin và nhấn Cập nhật để hoàn tất.
2. Hỏi - đáp tri thức qua ONE
Bước 1: Truy cập vào 1Chat.
Bước 2: Tại khung chat, nhấn vào biểu tượng “+” ở góc trái dưới cùng → chọn mục “Chọn tri thức” → chọn tên tri thức bạn muốn hỏi.
Bước 3: Gửi câu hỏi liên quan và nhận phản hồi từ trợ lý ONE.